Problema touchpad Asus 1015px - tasto destro sempre attivo

Anonimo
2013-09-09T15:17:19+00:00

Salve, possiedo un Asus 1015px e da due giorni ho un problema con il touchpad.

Appena accendo il pc in basso a destra, vicino all'orologio, ho l'immagine del touchpad che mi segnala che il tasto destro è attivo.

Infatti quando sfioro il touchpad in una zona del desktop mi si apre la finestra delle opzioni (visualizza, ordina per...) e a volte appare il "rettangolo" per selezionare più oggetti.

Ho provato ad aggiornare i driver, ho eseguito il ripristino configurazione di sistema, ma nulla da fare, il problema persiste ancora.

Come posso risolvere?

Grazie

Andrea

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Risposta accettata dall'autore della domanda
Anonimo
2013-09-22T09:58:28+00:00

Riporta il pc alle impostazioni di fabbrica utilizzando il tasto all'avvio predisposto da Asus (se non lo individui contatta Asus).

Se il problema si ripresenta dopo il ripristino significa che è un problema hardware.

Ciao

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7 risposte aggiuntive

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  1. Anonimo
    2013-09-12T07:57:00+00:00

    Buongiorno Andrea,

    il touchpad fa parte del pc, pertanto per richiedere delucidazioni dovrai fare riferimento al supporto tecnico Asus.

    Saluti,

    Laura

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  2. Anonimo
    2013-09-10T17:32:37+00:00

    Voi non riuscite a darmi qualche delucidazione riguardo a questo fatto?

    Proprio niente? Mi sembra strano.

    Andrea

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  3. Anonimo
    2013-09-10T13:52:10+00:00

    Buon pomeriggio Andrea,

    per una migliore assistenza ti consiglio di rivolgerti al supporto tecnico Asus.

    Saluti,

    Laura

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