Disconnesione Desktop Remoto e riavvio sessioni

Question

Disconnesione Desktop Remoto e riavvio sessioni

Anonimo

Buona sera,

sto avendo problemi a connettermi in desktop remoto ad un pc windows 10 pro.

Da un server Windows Server 2012, apro il desktop remoto verso questo pc, un pc windows 10 pro in dominio, ogni tanto per problemi di connessione la sessione di desktop remoto cade, buttandomi fuori, quando vado a riconnettermi non ci sono più le applicazioni che avevo aperte, praticamente mi apre una nuova sessione desktop remoto da zero, la vecchia non c'è più.
Queste disconnessioni non derivano da un altro utente che accede perché sono l'unico ad accederci. cosa posso verificare?

spero di essere stato chiaro, fatemi sapere se avete bisogno di altre info.
grazie

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti

3 risposte

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Per impostazione predefinita, le sessioni di Desktop remoto sono progettate per riconnettere gli utenti alle sessioni precedenti dopo una disconnessione. Esimo

A seconda delle impostazioni dei criteri di timeout, se la disconnessione dura più a lungo del periodo di timeout configurato, la sessione potrebbe essere terminata e sarà necessario riconnettersi a una nuova sessione. Se la perdita di pacchetti di rete è sufficientemente grave, può causare l'instabilità della sessione RDP e la fine dell'interruzione.

Answer 2

Buongiorno, grazie della risposta, oggi è un giorno pre festivo in italia e quindi siamo chiusi, posterò la risposta con i dati del ping, event viewer ed il test da localhost venerdì, nel frattempo mi chiedevo se la perdita di connessione/rete/pacchetti potesse provocare la perdita della sessione utente... nonostante la disconnessione, una volta tornato up il ping non dovrei riaccedere ed avere tutte le mie applicazioni aperte?

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao

C'è uno schema quando queste sessioni vengono interrotte? Quali messaggi di errore specifici vengono visualizzati sul client RDS quando una sessione viene interrotta?

Per informazioni più dettagliate sugli errori, esaminare i log del Visualizzatore eventi in Windows 10 Pro e Windows Server 2012, in particolare in:

'Registri applicazioni e servizi\Microsoft\Windows\TerminalServices'

- Questo problema potrebbe essere dovuto alla perdita di pacchetti di rete. Per analizzare il tasso di perdita di pacchetti tra il client RDP o RDS e il server, è possibile utilizzare il comando 'ping'.
- Esegui il seguente comando dal client RDP o RDS ed esamina l'output per i pacchetti persi (% perdita) e il tempo medio di andata e ritorno (in ms).
ping -n 100 -l 1500 <RDP/RDS server IP>

Se il test "ping" mostra un alto tasso di perdita di pacchetti e un'elevata latenza verso l'IP del server RDP o RDS ma non verso altri IP all'interno della stessa sottorete, suggerisce che il problema potrebbe essere lato server.

2.Stabilire una sessione RDP locale connettendosi a 'localhost' tramite RDP per determinare se il problema è correlato alla rete o specifico alla configurazione della connessione remota.

Migliori saluti

Karlie