Remote Desktop License Issue - your session will be disconnected in 60 minutes. Perchè?

Anonimo
2024-05-13T11:14:45+00:00

Buongiorno a tutti,

tempo fa ho acquistato un servizio di VPS per il quale avevo necessità di aggiungere ulteriori licenze di connessione via desktop remoto oltre alle due incluse nel "pacchetto base".

Il provider del servizio ha quindi attivato il numero di utenze aggiuntive richieste. Da qualche giorno, relativamente a due soli PC che prima si collegavano regolarmente, si sta presentando il problema esposto nella domanda. Da cosa può dipendere? Un problema inavvertitamente provocato dal client? una errata configurazione della licenza da parte del Provider? Come posso capire qual è il problema?

Mi sono già rivolto al Provider del servizio, che si trova all'estero e le cui risposte arrivano dopo qualche giorno, rendendo il tutto abbastanza lento. Nel frattempo pongo la questione anche qui.

Grazie

Domenico

Windows per le aziende | Windows Server | Esperienza utente | Servizi Desktop remoto e Servizi terminal

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Anonimo
2024-05-14T02:11:27+00:00

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao

Il motivo più probabile di questo problema è che le licenze CAL RDS potrebbero non essere configurate correttamente sul server licenze Desktop remoto. Ciò include la specifica accurata dell'indirizzo del server licenze e l'impostazione della modalità di licenza come per utente o per dispositivo.

Contatta il tuo fornitore di servizi per verificare che le licenze aggiuntive siano state attivate e assegnate in modo efficace. La loro assistenza nel confermare questi dettagli è fondamentale.

Assicurarsi inoltre che l'host sessione Desktop remoto sia in grado di comunicare senza problemi con RDLS, a meno che non si trovino sullo stesso server, nel qual caso questo passaggio non sarebbe necessario.

Saluti

Karlie

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