Anomalia connessione RDP dopo aggiornamento a Windows 11 24H2

Anonimo
2024-10-08T10:14:24+00:00

Buongiorno a tutti, dopo l'aggiornamento a W11 24H2, ho notato un' anomalia nella connessione RDP ad un nostro programma gestionale: alcune schermate del software presentano una grafica con delle anomalie.

ho messo due screen per far capire di cosa si tratta: screen corretto e screen errato.

I driver video sono aggiornati, ho provato anche a modificare le impostazioni della risoluzione grafica della sessione RDP, ho provato a spostare la finestra ma i difetti grafici restano. Ho provato anche ad usare programmi terzi per la connessione remota, ma il problema si ripresenta. Da un pc con W11dove non è ancora stato fatto l'aggiornamento, il problema non si presenta. Qualcuno ha qualche idea? grazie in anticipo per il supporto.

Alessandro

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/6b13db03-d7e9-46de-b40d-29d657c8952b?platform=QnA

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18 risposte

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  1. Anonimo
    2024-10-25T09:22:54+00:00

    Segnalo che questa sera ho fatto il downgrade [Indietro] ed ho risolto i problemi che avevo, speriamo che risolvano per poter avanzare di versione senza problemi... per ora ho bloccato tutti gli aggiornamenti per 4 settimane... se qualcuno ha novità mi faccia sapere... Grazie

    Buongiorno Mauro,

    SE TI PUO' ESSERE D'AIUTO

    visto che anch'io in ufficio avevo lo stesso problema con un gestionale esterno, ho risolto perchè l'aggiornamento che abbiamo installato (KB5044284) ha modificato il file eseguibile mstsc.exe che è quello che apre il programmino "Connessione Desktop Remoto". Fortunatamente però questo ultimo aggiornamento W11 24H2, ha creato una cartella "WINDOWS.OLD", dove sono stati salvati tutti i files di windows della versione precedente a questa patch. Di conseguenza se tu vai dentro a questa cartella e poi successivamente segui questo percorso: Windows\System32\mstsc.exe ti troverai con l'eseguibile "vecchio" (ossia precedente all'ultimo aggiornamento e quindi funzionante). A questo punto non devi fare altro che crearti un collegamento di questo file sul tuo desktop ed aprire il programma "Connessione Desktop Remoto". Una volta aperto il programma, a questo punto poi collegarti al computer remoto dove c'è il programma esterno che ti dava dei problemi di grafica e sicuramente vedrai che è tornato tutto come prima.

    Spero di essere stato abbastanza chiaro e di aiuto.

    Buon lavoro a tutti.

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  2. Anonimo
    2024-10-25T08:42:48+00:00

    Buongiorno a tutti, dopo l'aggiornamento a W11 24H2, ho notato un' anomalia nella connessione RDP ad un nostro programma gestionale: alcune schermate del software presentano una grafica con delle anomalie.

    ho messo due screen per far capire di cosa si tratta: screen corretto e screen errato.

    I driver video sono aggiornati, ho provato anche a modificare le impostazioni della risoluzione grafica della sessione RDP, ho provato a spostare la finestra ma i difetti grafici restano. Ho provato anche ad usare programmi terzi per la connessione remota, ma il problema si ripresenta. Da un pc con W11dove non è ancora stato fatto l'aggiornamento, il problema non si presenta. Qualcuno ha qualche idea? grazie in anticipo per il supporto.

    Alessandro

    ![Immagine](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/6b13db03-d7e9-46de-b40d-29d657c8952b?platform=QnA

    Buongiorno Alessandro,

    visto che anch'io in ufficio avevo lo stesso problema con un gestionale esterno, ho risolto perchè l'aggiornamento che abbiamo installato (KB5044284) ha modificato il file eseguibile mstsc.exe che è quello che apre il programmino "Connessione Desktop Remoto". Fortunatamente però questo ultimo aggiornamento W11 24H2, ha creato una cartella "WINDOWS.OLD", dove sono stati salvati tutti i files di windows della versione precedente a questa patch. Di conseguenza se tu vai dentro a questa cartella e poi successivamente segui questo percorso: Windows\System32\mstsc.exe ti troverai con l'eseguibile "vecchio" (ossia precedente all'ultimo aggiornamento e quindi funzionante). A questo punto non devi fare altro che crearti un collegamento di questo file sul tuo desktop ed aprire il programma "Connessione Desktop Remoto". Una volta aperto il programma, a questo punto poi collegarti al computer remoto dove c'è il programma esterno che ti dava dei problemi di grafica e sicuramente vedrai che è tornato tutto come prima.

    Spero di essere stato abbastanza chiaro e di aiuto.

    Buon lavoro a tutti.

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  3. Anonimo
    2024-12-19T17:22:43+00:00

    CIao a tutti,
    ho lo stesso problema che fino ad ora ho risolto utilizzando Remmina su WSL,
    però oggi mi sono accorto che usando l'RDP del gestore desktop remoto
    funziona

    Spero possa essere d'aiuto

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  4. Anonimo
    2024-10-21T20:41:33+00:00

    Segnalo che questa sera ho fatto il downgrade [Indietro] ed ho risolto i problemi che avevo, speriamo che risolvano per poter avanzare di versione senza problemi... per ora ho bloccato tutti gli aggiornamenti per 4 settimane... se qualcuno ha novità mi faccia sapere... Grazie

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  5. Anonimo
    2024-10-08T23:57:14+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao

    Prova ad abilitare sia TCP che UDP nei criteri di gruppo del server; questo può migliorare le prestazioni RDP:

    Configurazione computer\Criteri\Modelli amministrativi\Componenti di Windows\Servizi Desktop remoto

    Anche se non posso essere certo che questo problema sia causato dall'aggiornamento, poiché non è stato elencato come problema noto nell'ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2024 - KB5044284 (build del sistema operativo 26100.2033) - Supporto Microsoft. Puoi comunque fornire feedback tramite Invia feedback a Microsoft con l'app Hub di Feedback - Supporto tecnico Microsoft, verifica se altri utenti riscontrano un problema simile. Inoltre, puoi anche ripristinare questo aggiornamento per vedere se è l'origine del problema?

    Sto anche indagando se alcune impostazioni lato client potrebbero essere state interessate o ripristinate da questo aggiornamento. Potrebbe essere una possibilità?

    Image

    Spero che queste informazioni siano d'aiuto.

    Migliori saluti

    Karlie Weng

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