Visszatérítés

Péter Kovács 0 Hírnévpontok
2026-10-15T11:12:32.8633333+00:00

Szép Napot! Az office wordot letöltöttem a telefonomra es az ingyenes verziót használtam és 3 nap után ma egy 14990ft os verziot vont le a kártyámról azóta lemondtam,esetleg van lehetőség visszatérítésre?

Microsoft 365 és Office | Word | Otthoni | iOS
0 megjegyzés

1 válasz

Rendezés alapja: Legrégebbi
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. DaveM121 946.1K Hírnévpontok Független tanácsadó
    2026-10-15T11:48:38.0333333+00:00

    1

    Jelentkezzen be Microsoft-fiókjába ezen a hivatkozáson keresztül, ellenőrizze, hogy az előfizetése valóban lemondásra került-e, és kapcsolja ki az előfizetéshez tartozó automatikus számlázást, hogy elkerülje a további terheléseket.

    https://account.microsoft.com/services/

    2

    A lemondást követően – jellemzően 5 munkanapon belül – jogosult lehet az időarányos visszatérítésre. A visszatérítésre való jogosultságát az alábbi hivatkozáson található lépések követésével ellenőrizheti:

    https://support.microsoft.com/hu-hu/accounts-billing/subscriptions/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription

    Mivel az iOS-fórumban tette közzé a bejegyzését: ha az előfizetést az Apple App Store-on keresztül vásárolta meg, akkor a visszatérítés intézése érdekében az Apple ügyfélszolgálatához kell fordulnia.

    https://support.apple.com/118428

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés

Az Ön válasza

A válaszokat a kérdés szerzője „Elfogadottnak”, a moderátorok pedig „Ajánlottnak” jelölhetik, ami segít a felhasználóknak megérteni, hogy a válasz megoldotta-e a szerző problémáját.