Ez a válasz automatikusan lett lefordítva. Ezért előfordulhatnak nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások.
Üdvözlöm, Sandor Kovacs!
Megértem, mennyire zavaró, hogy a Shokz OpenFit Air fejhallgatód nem tért vissza a normál sztereó minőségre, miután visszaváltottál mikrofon/headset módból. Ez akkor fordulhat elő, ha a Windows továbbra is az alacsonyabb minőségű Bluetooth audio módot használja, miután használtad a mikrofonját. Kérjük, próbáld ki a következő megoldásokat külön-külön:
1 - Ellenőrizd a kiválasztott audio kimenetet
- Lépj a Start > Beállítások > Rendszer > Hang > Speciális > További hangbeállítások menüpontra
- Válaszd a Lejátszás fület > keresd meg a Shokz-odat > ellenőrizd, hogy van-e több bejegyzés
- Ha igen, győződj meg arról, hogy a Fejhallgató (nem a Kihangosító) van beállítva alapértelmezett eszközként
- Opcionálisan kattints a Kihangosító Shokz-ra jobb gombbal > Letiltás > Alkalmaz és bezárás.
2 - Ellenőrizze a hangformátumot
- Lépjen a Start > Beállítások > Rendszer > Hang menüpontra > Válassza ki a csatlakoztatott Shokz eszközt.
- A Kimeneti beállítások > Formátum alatt válassza a 2 csatorna, 16 bit, 48000 Hz (DVD minőség) lehetőséget.
- Ellenőrizze, hogy a hang normális-e. Ha nem, próbálja meg módosítani a formátumot.
3 - Állítsa vissza teljesen a kapcsolatot
- Kattintson jobb gombbal a Start gombra > válassza az Eszközkezelő > Hangbemenetek és -kimenetek lehetőséget
- Keresse meg a Shokz OpenFit Air fülhallgatót > kattintson jobb gombbal az összesre > Eszköz eltávolítása
- Jelölje be az Illesztőprogram eltávolítása a számítógépről jelölőnégyzetet, ha a rendszer kéri.
- Lépjen a Beállítások > Bluetooth és eszközök menüpontra > kapcsolja KI a Bluetooth-t.
- Kattintson a fülhallgató melletti hárompontos ikonra (ha még látható) > Eszköz eltávolítása
- Indítsa újra a számítógépet > kapcsolja be újra a Bluetooth-t, és csatlakoztassa újra a Shokz-t.
Ha ezek kipróbálása után is mikrofon módban ragad, kérlek, tudasd velem, hogy Windows 10 vagy Windows 11 rendszert használsz-e, és milyen verziót használsz (nyomd meg a Win + R billentyűkombinációt > írd be a winver parancsot), valamint hogy a hang visszatér-e sztereó módba a számítógép újraindítása után?
Ha úgy gondolod, hogy a válasz hasznos számodra, kérlek, jelöld elfogadottként. Ha további kérdéseid vannak a válasszal kapcsolatban, kattints a "Hozzászólás hozzáadása" gombra, és tegyél fel egy kérdést!
Megjegyzés: Kövesd a dokumentációnkban található lépéseket, ha engedélyezni szeretnéd és megkapni a kapcsolódó e-mail értesítéseket ehhez a témához.