Office 2024 licensz fiókhoz rendelése

Question

Office 2024 licensz fiókhoz rendelése

Office client 0

Sziasztok!

Teljesen új microsoft fiókhoz szeretnék 2 darab Office 2024 Otthoni és kisvállalati licenszet aktiválni.

office.com/setup oldalon belépek a fiókba amihez hozzá szeretném adni, majd beírom a kulcsot.
Ezután bedobja a 32 és 64 bites telepítő letöltő linkjeit (innen már nem is megy tovább ez a folyamat)

A 64 bites verzió letöltése telepítése után első indításnál belépek ugyan azzal a fiókkal amivel regisztráltam a kulcsokat, viszont itt már azt mondja, hogy nincsen hozzákötve termékkulcs a fiókhoz, és valóban a https://account.microsoft.com/services oldalon sem jelenik meg egyik licensz sem.

És tudom hogy hogy kellene megjelennie, mert korábban már sikerült ugyan így hozzácsatolni termékkulcsot fiókhoz.

Valami javaslat a megoldásra?

0 megjegyzés

1 válasz

Az Ön válasza

Answer 1

Haytham-C 5,630 Külső Microsoft-munkatársak Moderátor

Ez a válasz automatikusan lett lefordítva, és tartalmazhat apróbb nyelvtani hibákat vagy szokatlan megfogalmazásokat. Köszönjük megértését.

Üdvözlöm Office client

Köszönjük, hogy felvette velünk a kapcsolatot és tájékoztatott minket a helyzetről. A leírás alapján sikeresen beváltotta a kulcsot, és általában a regisztrált fiókhoz is kapcsolódik. Kérjük, ellenőrizze, hogy a megfelelő fiókkal jelentkezett-e be az account.microsoft.com/services oldalon.

Ezenkívül felkeresheti az m365.cloud.microsoft/apps oldalt, rákattinthat a telepített alkalmazásokra, és megnyithatja az Office-alkalmazásokat, majd megpróbálhat bejelentkezni azzal a fiókkal, amelyhez a termékkulcs regisztrálva van, a teszteléshez.

Ha a fiók továbbra is azt írja ki, hogy nincs felsorolva termékkulcs vagy nincs licencelve, kérjük, látogasson el az office.com/setup oldalra, és váltsa be a kulcsot még egyszer, hogy lássa, mi történik.

Ezután térjen vissza az account.microsoft.com/services oldalra, és ellenőrizze, hogy megjelenik-e az Office 24.

Ha a válasz hasznos, kérjük, kattintson az „Igen” gombra. Ha további kérdései vannak a válasszal kapcsolatban, kérjük, kattintson a „Hozzászólás” gombra.

Megjegyzés: Kérjük, kövesse a dokumentációnkban található lépéseket az e-mail értesítések engedélyezéséhez, ha szeretne e-mail értesítést kapni erről a témáról.

Office client 0 Hírnévpontok

2026-09-10T06:40:12.14+00:00

Köszönöm a válaszát, de az eredeti kérdésben is jeleztem már, hogy próbáltam a https://office.com/setup oldalon beváltani a kulcsot (természetesen többször is próbáltam mindkét termék kulcs-al ) és minden alkalommal elfogadta a termék kulcsot, és tovább küldött a telepítő letöltési oldalára, viszont egyik alkalommal sem került hozzá a licensz a fiókhoz.
Haytham-C 5,630 Hírnévpontok Külső Microsoft-munkatársak Moderátor

2026-09-10T15:35:51.2466667+00:00

Üdvözlöm Office client

Köszönöm a visszajelzést. Értem, hogy már megpróbálta beváltani a terméket, de megpróbált már ellátogatni az m365.cloud.microsoft/apps oldalra, és onnan letölteni az Office-alkalmazásokat?

Kérem, próbálja meg ezt, majd nyisson meg egy tetszőleges Office-alkalmazást, és jelentkezzen be a fiókjával, hogy lássa, mi történik.
Haytham-C 5,630 Hírnévpontok Külső Microsoft-munkatársak Moderátor

2026-09-10T22:07:11.8+00:00

Üdvözlöm Office client

Sikerült már letöltened az Office-alkalmazásokat? Kérlek, mindenképpen jelezd.
Office client 0 Hírnévpontok

2026-09-11T05:39:55.7566667+00:00

A https://m365.cloud.microsoft/apps oldalra belépve az ingyenes webes verziók jelennek meg (én pedig az asztali programokat szeretném telepíteni), a jobb felső sarokban lévő menüből pedig csak office 365 megvásárlására, mobil alkalmazás letöltésére, kulcs beváltásra ( itt is próbáltam már beváltani a termékkulcsokat, de mivel ez ugyan úgy a https://office.com/setup oldalra dob ezzel sem működött), valamint a support oldalt tudom elérni. Csatoltam képet.
Haytham-C 5,630 Hírnévpontok Külső Microsoft-munkatársak Moderátor

2026-09-11T22:00:23.71+00:00

Üdvözlöm Office client

Azt is megkérdezhetem, hogy beváltottad-e már ezeket a kulcsokat egy másik vagy egy régi fiók alatt?
Haytham-C 5,630 Hírnévpontok Külső Microsoft-munkatársak Moderátor

2026-09-12T23:04:49.04+00:00

Üdvözlöm Office client

Volt már lehetőséged ellenőrizni a kérdésemet? Kérlek, tudasd velem.
Office client 0 Hírnévpontok

2026-09-14T05:42:57.91+00:00

Nem, ezeket a kulcsokat nem váltottam be másik, vagy régi fiók alatt.
Haytham-C 5,630 Hírnévpontok Külső Microsoft-munkatársak Moderátor

2026-09-15T23:16:05.5333333+00:00
Köszönöm a pontosítást. Az Ön által megadott információk alapján úgy vélem, hogy a fiókja és a beváltási folyamat között lehet egy beváltási/hitelesítési probléma. Kérjük, további információkért forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához, mivel moderátorként nincsenek eszközeink és közvetlen hozzáférésünk a termékhez a további vizsgálathoz:

Lépjen a Kapcsolatfelvétel - Microsoft ügyfélszolgálat oldalra.

Válassza a Microsoft 365 lehetőséget.

Kattintson a Kezdőlap támogatás kérése lehetőségre.

Írja be a probléma rövid leírását a keresőmezőbe.

Kattintson a Segítség kérése lehetőségre, és válassza ki az alábbi Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget.

Lépjen a Termékek és szolgáltatások lapra, és válassza ki a megfelelő terméket.

A Kategória lapon válassza ki a megfelelő kategóriát vagy egy alternatív lehetőséget.

Lépjen a Megerősítés gombra. Keresse meg és válassza ki a „Csevegés egy ügyfélszolgálati munkatárssal a böngészőjében” lehetőséget (munkaidőben), ha elérhető. Magyarázza el világosan a helyzetét.
Office client 0 Hírnévpontok

2026-09-16T08:01:28.2366667+00:00

Köszönöm, így sikerült elérnem az ügyfélszolgálatot.