microsoft office probléma, order number PII REMOVED

Tamas Kelemen 0 Hírnévpontok
2026-08-19T06:09:24.23+00:00

Tisztelt Ügyfélszolgálat,

2025 január 5-én vásároltam egy Mac Office 2019 Otthoni és kisvállalati verziót (order number: PII REMOVED, most azzal szembesültem, hogy aktiválást kér a program. Bejelentkezés próbálásakor, illetve aktiválásra kattintáskor ismeretlen hibát ír (hibakód 0x0). Kérem vizsgálják meg mi lehet a probléma, jelenleg nem tudom használni az office programot amire szükségem van.

Köszönöm!

Üdvözlettel,

Kelemen Tamás

Microsoft 365 és Office | Egyéb
0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

1 válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
  1. DaveM121 937.5K Hírnévpontok Független tanácsadó
    2026-08-19T06:43:16.6+00:00

    Ha az Office 2019-es verzióját használja, akkor a hibát egy július 13-i frissítés okozza. Sokan ugyanezt a hibát tapasztalják. A frissítés után az Office-alkalmazások írásvédett módba kapcsolnak, mivel az adott Office-verzió biztonsági tanúsítványainak frissítése már nem lehetséges. Az alábbi linken részletesen tájékozódhat a frissítésről.

    https://support.microsoft.com/office/update-microsoft-365-or-office-on-your-macos-or-ios-device-f418ae5d-bb5f-4078-b3d9-9340f5dd084e

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

Az Ön válasza

A válaszokat a kérdés szerzője „Elfogadottnak”, a moderátorok pedig „Ajánlottnak” jelölhetik, ami segít a felhasználóknak megérteni, hogy a válasz megoldotta-e a szerző problémáját.