Microsoft store és xbox bejelentkezési problémák

Péter Magyar 0 Hírnévpontok
2026-08-18T22:14:46.6066667+00:00

Pár hónapja írtam a supportnak a problémámmal kapcsolatban, azt kaptam válasznak hogy a fiókom felfüggesztik, de semmi nem változott az égvilágon... Nagyvalószínűséggel feltörték a microsoft vagy xbox fiókomat. Kijelentkeztetett magától az xbox alkalmazásból és próbált magától bejelentkezni, viszont nem az én fiókomba. Egy teljesen másik emailcímbe akart bejelentkezni ami nem az enyém, és sehogy se tudtam fiókot választani, magamtól megadni, csak tolta a pofámba azt az 1 emailt amihez semmi közöm nincsen és nem tudtam ezáltal bejelentkezni. microsoft store-ba bent voltam ugyanúgy, a "felfüggesztésem" után is, és tudtam használni. Most azonban miután a microsoft fiókomból kijelentkeztem, már oda se tudok vissza jelentkezni, azt az üzenetet kapom hogy "Hiba történt. Próbáljon meg később bejelentkezni." Xboxon miután alaphelyzetbe állítottam az alkalmazást se tudtam bejelentkezni, 2 hibaüzenetet kaptam helyette. A fiókomon meg volt véve a minecraft, nem szeretném elveszíteni, de úgy tűnimk szépen lassan az egész microsoft fiókom elveszlik a semmibe..
.Felhasználói képFelhasználói kép

Windows otthoni használatra | Windows 11 | Microsoft Store
0 megjegyzés

1 válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Ian-T 14,020 Hírnévpontok Külső Microsoft-munkatársak Moderátor
    2026-08-20T06:47:17.31+00:00

    Ez a válasz automatikusan lett lefordítva, és kisebb nyelvtani hibákat vagy szokatlan megfogalmazásokat tartalmazhat. Köszönjük megértését. Felhívjuk figyelmét, hogy fórumunk nyilvános platform, és módosítani fogjuk a kérdését, hogy elrejtsük a személyes adatait a leírásban. Kérjük, győződjön meg arról, hogy legközelebb, amikor hibát vagy egyéb részletet tesz közzé, elrejti a személyes vagy szervezeti adatait a személyes adatok védelme érdekében.

    Üdvözöljük @Péter Magyar

    A 0x80860010-es hiba és a második képernyőkép túl sok bejelentkezési kérést jelez. Ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy a fiókot törölték vagy felfüggesztették.

    Mivel jogosulatlan hozzáférésre gyanakszik, először változtassa meg a jelszót, tekintse át a legutóbbi bejelentkezési tevékenységeket és biztonsági információkat, távolítson el minden ismeretlent, jelentkezzen ki mindenhonnan, és futtasson teljes kártevő-ellenőrzést. A Microsoft azt javasolja, hogy a hitelesítő adatok módosítása előtt biztosítsa az eszközt. Feltört fiók helyreállítása

    Ezután ideiglenesen állítsa le az ismétlődő bejelentkezési kísérleteket. Futtassa a wsreset.exe fájlt, és javítsa ki vagy állítsa alaphelyzetbe a Microsoft Store és az Xbox alkalmazásokat a Beállítások > Alkalmazások > Telepített alkalmazások > Speciális beállítások menüpontban. Az Áruház gyorsítótárának visszaállítása és az alkalmazásjavítás a Store bejelentkezési problémáinak szokásos hibaelhárítási lépései.

    Ha elveszíti a böngészőhozzáférését is, használja a Microsoft-fiók bejelentkezési segédjét. Felhívjuk figyelmét, hogy a fórum moderátorai vagy a támogatási ügynökök nem tudják manuálisan megkerülni a fiók tulajdonjogának ellenőrzését, és nem tudják közvetlenül módosítani a fiók adatait.

    Kérlek, nyugodtan adjon frissítéseket. Szép napot!

    Hasznos volt ez a válasz?

Az Ön válasza

A válaszokat a kérdés szerzője „Elfogadottnak”, a moderátorok pedig „Ajánlottnak” jelölhetik, ami segít a felhasználóknak megérteni, hogy a válasz megoldotta-e a szerző problémáját.