My Microsoft account was hacked. The hacker changed the primary email alias. My original email now says "We couldn't find an account with that email."

Question

My Microsoft account was hacked. The hacker changed the primary email alias. My original email now says "We couldn't find an account with that email."

Árpád Solymosi 0

Hi!

My Microsoft account was compromised through a phishing link on Discord about 3 days ago. The attacker changed the primary email alias, removed my recovery email, phone number, and passkey. My original email now says 'We couldn't find an account with that email.' The account contains my Minecraft purchase.

PLS HELP
About the screenshot weh n i would click review recent activity it would say "We couldn't find an account with that email"

John Jefferson Doyon 89,040 Hírnévpontok Független tanácsadó

2026-08-04T18:57:28.46+00:00
Szia!

Ez a fórum nyilvános.

Megértem, mennyire fontos számodra a fiókod, ezért őszinte leszek. Ha a hacker megváltoztatta az e-mail címet, és engedélyezte a kétfaktoros hitelesítést, sajnos előfordulhat, hogy a fiók már nem lesz helyreállítható.

Csak a megerősítéshez:

Próbáld meg megkeresni a fiókot a Microsoft alábbi lépéseivel: https://support.microsoft.com/account-billing/forgotten-your-microsoft-account-username-b2049472-3b8f-27d3-61c6-67a668453f4c

Kattints a "Keresés" gombra, és kövesd a megadott utasításokat.

Ha bármilyen hibaüzenetet kapsz, például „a fiók nem létezik” vagy bármi mást, kérlek, jelezd.
Árpád Solymosi 0 Hírnévpontok

2026-08-04T19:21:10.6633333+00:00

Szia!

Rányomtam a keresésre, amikor beírtam az emailt, elméletileg küldött egy kódot az emailre, de sosem jött meg, ez már a hackelés óta van, hogy nem kapok arra az emailre microsofttól kódot.

Egyébként kaptam egy emailt a microsofttól pont most amiválaszol a segítségkérésemre, sajnos nem jó hírek :(

Az Ön válasza

John Jefferson Doyon 89,040 Hírnévpontok Független tanácsadó

2026-08-04T18:57:28.46+00:00

Szia!

Ez a fórum nyilvános.

Megértem, mennyire fontos számodra a fiókod, ezért őszinte leszek. Ha a hacker megváltoztatta az e-mail címet, és engedélyezte a kétfaktoros hitelesítést, sajnos előfordulhat, hogy a fiók már nem lesz helyreállítható.

Csak a megerősítéshez:

Próbáld meg megkeresni a fiókot a Microsoft alábbi lépéseivel: https://support.microsoft.com/account-billing/forgotten-your-microsoft-account-username-b2049472-3b8f-27d3-61c6-67a668453f4c

Kattints a "Keresés" gombra, és kövesd a megadott utasításokat.

Ha bármilyen hibaüzenetet kapsz, például „a fiók nem létezik” vagy bármi mást, kérlek, jelezd.
Árpád Solymosi 0 Hírnévpontok

2026-08-04T19:21:10.6633333+00:00

Szia!

Rányomtam a keresésre, amikor beírtam az emailt, elméletileg küldött egy kódot az emailre, de sosem jött meg, ez már a hackelés óta van, hogy nem kapok arra az emailre microsofttól kódot.

Egyébként kaptam egy emailt a microsofttól pont most amiválaszol a segítségkérésemre, sajnos nem jó hírek :(