Különböző témák, amelyek nem illeszkednek meghatározott kategóriákba.
Sziasztok, köszönöm, hogy felvetted a kapcsolatot a Microsoft Q&A-hoz.
A Microsoft több biztonsági intézkedést vezetett be a felhasználói fiókok védelmére; Azonban a hackerek továbbra is megpróbálnak jogosulatlan hozzáférést szerezni adathalász támadásokkal. Ha olyan harmadik féltől származó linket kapsz, amely azt állítja, hogy a Microsofttól származik, alaposan gondold át, miért küldték el neked a linket, mielőtt bármilyen intézkedést tennél, és kerüld a közvetlen kattintást. Ehelyett közvetlenül a böngészőn keresztül navigálj a Microsoft fiókodhoz.
Az általad megadott információk alapján úgy tűnik, hogy a hacker teljesen kompromittálta a fiókodat azzal, hogy eltávolította a meglévő e-mail címedet (Gmail álnév) és egy újat cserélt le. Ha ez megtörténik, az azt jelenti, hogy véglegesen törlöd ezt a fiókot.
Ha azonban még emlékszel az Xbox Gamertagedre és a fiókhoz kapcsolódó egyéb adatokra, benyújthatsz egy Xbox Account Recovery Űrlapot , és kérhetsz segítséget az Xbox Ügyfélszolgálattól a fiók helyreállításához.