Egyetemi fiók licensz probléma

Kis Olivér 20 Hírnévpontok
2026-05-24T19:14:21.49+00:00

Tisztelt Microsoft és mindenki!

Olyanban szeretnék segítséget kérni, hogy van egy egyetemi fiókom, amellyel ingyenesen hozzáférhetek Microsoft 365-ös programokhoz. Egy ideig rendeben is volt, azután kiírta, hogy lejár június 2-án, amit nem értek, mert az eduID felületén azt írja 2027 júliusig vagy meddig érvényes a licensz. Utána találtam a Wordön belül mikor rányomok fiókomra egy olyan opciót, hogy licensz frissítése. De bejelentkezés után azt írja sajnáljuk hiba lépett fel probáljam később. Mit tudok tenni ez esetben? Előre is köszönöm szépen a választ!

Tisztelettel,
Kis Olivér

Microsoft 365 és Office | Előfizetés, fiók, számlázás | Egyéb | Windows
0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

A kérdés szerzője által elfogadott válasz
EmilyS726 271.4K Hírnévpontok Független tanácsadó
2026-05-24T20:02:31.37+00:00

Helló,

A Microsoft nem közvetlenül kezeli a szervezeti felhasználókat. Ehelyett minden szervezet IT adminisztrátora felelős a felhasználók belső protokolljai szerinti kezeléséért.

Érdemes felvenni a kapcsolatot a szervezete IT támogató csapatával. Nekik kell átnézniük az engedély típusát és annak státuszát az adminisztrációs központon keresztül.

Hasznos volt ez a válasz?

Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

0 további válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb

Az Ön válasza

A válaszokat a kérdés szerzője „Elfogadottnak”, a moderátorok pedig „Ajánlottnak” jelölhetik, ami segít a felhasználóknak megérteni, hogy a válasz megoldotta-e a szerző problémáját.