személyazonosság igazolása

Balázs Husky 0 Hírnévpontok
2026-05-12T06:51:58.4966667+00:00

Hello!

A probléma ott kezdődik, hogy töröltem egy onedrive mappát, amiről azt hittem egy korábbi online képzés maradványa. úgy néz ki, hogy az volt a windowshoz tartozó onedrive mappám, tehát ami az asztalra volt mentve, az mind eltűnt.

  1. Ha ez a mappa tényleg a Teams miatt regisztrált online képző álltal generált email cím volt, akkor ahhoz már nincs hozzáférésem.
  2. Be tudok jelentkezni a gyakran használt email címemmel is a onedriveba, de teljesen üres az.
    2.a nem tudom, hogy azért üres-e mert szinkronizálta a helyi törlést
    2.b vagy azért, mert soha nem is volt használva.
  3. Probálkozok a onedrive visszaállításával. Előfizettem, de a onedrive visszaállításához személyazonosság igazolása szükséges, ami hibára fut. egyetlen kattintható opció a fő email címem, majd az a hibaüzenet, hogy ez nem a másodlagos emailcímem. Beállítottam másodlagos email címet és így is erre a hibára fut.
    3.a Ha a 'nem férek hozzá egyikhez sem' opciót választom, akkor az pedig egy 30 napos folyamat, nekem pedig 29 napom maradt lefuttatni a onedrive visszaállítását.

Vajon hogyan tudom visszaszerezni azokat az elveszett fájlokat? Milyen lokális fájlvisszaállítóval próbálkozzak, ha a onedrive visszaállítás nem járható?

A keresett fájl helye: "C:\Users[Moderátori megjegyzés: Személyazonosításra alkalmas adatok eltávolítva]\OneDrive\Dokumentumok\Adobe\Premiere Pro\23.0"

Ez pedig a törölt céges one drive utáni hibaüzenet: (A fájlkezelőben ennek a linkje van kiemelve)
"Nem elérhtő a(z) C:/User/[Moderátori megjegyzés: Személyazonosításra alkalmas adatok eltávolítva]/OneDrive - Pallas 70 Kft. Ha a fájl a helyi gép egyik mappájában volt, ellenőrizze, hogy csatlakozik -e a fájlt tároló eszköz vagy meghajtó, illetve (cserélhető lemese meghajtó esetén), hogy a lemez a meghajtóban van-e, és próbálja újra. Hálózati mappa vagy cím esetén ellenőrizze, van- e hálózati kapcsolaata vagy internetkapcsolata, és próbálkozzon újra. Ha a mappa vagy a cím így sem érhető el, valószínűleg törölték vagy áthelyezték."

Ebből kiderül, hogy működhet-e a gyakran használt email címem onedrivejának visszaállítása?

Microsoft 365 és Office | OneDrive | Otthoni | Windows
0 megjegyzés

2 válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Kai-H 30,565 Hírnévpontok Külső Microsoft-munkatársak Moderátor
    2026-05-12T12:29:45.9266667+00:00

    (Jogi nyilatkozat: A megadott információkat automatizált fordítóeszközzel fordítottuk; bár törekszünk a pontosságra, a fordítások nem mindig tükrözik teljes mértékben az eredeti tartalom jelentését, kontextusát vagy szándékát.)

    Felhívjuk figyelmét, hogy fórumunk nyilvános platform, és módosítani fogjuk a kérdését, hogy elrejtsük a személyes adatait a leírásban. Kérjük, győződjön meg arról, hogy legközelebb, amikor hibát vagy egyéb részleteket tesz közzé, elrejti a személyes vagy szervezeti információkat a személyes adatok védelme érdekében.

    Üdvözlöm, Balázs Husky

    Úgy tűnik, hogy két különböző OneDrive-fiókról lehet szó: a személyesről, amelyet most megnyithat, és a régi „OneDrive - Pallas 70 Kft.” munkahelyi/vállalati OneDrive-ról. Ha a OneDrive visszaállítása funkció nem tudja megjeleníteni az előfizetés kezdete előtti dátumokat, valószínűleg nem tudja visszaállítani a fájlokat a fiók OneDrive-előzményei előttről.

    Íme néhány javaslat, amelyeket kipróbálhat:

    Először is jelentkezzen be a OneDrive.com oldalon minden lehetséges fiókkal, különösen a régi munkahelyi/képzési fiókkal, és ellenőrizze a Saját fájlok és a Lomtár mappát. A törölt OneDrive-fájlok továbbra is helyreállíthatók lehetnek ott, de a csak online elérhető fájlok nem feltétlenül jelennek meg a Windows Lomtárában.

    Ha a „OneDrive - Pallas 70 Kft.” céges fiók volt, vegye fel a kapcsolatot a cég/képzési szolgáltató Microsoft 365 rendszergazdájával. Ők azok, akik esetleg vissza tudják állítani a munkahelyi OneDrive-ot az adminisztrációs/szerveroldalról.

    A számítógépen lehetőség szerint ne mentsen és ne telepítsen semmit ugyanarra a meghajtóra. Ellenőrizze a Windows Lomtárat, a Fájlelőzményeket, a Korábbi verziókat és az esetleges biztonsági mentéseket. Ha ott semmi sincs, javasoljuk, hogy próbáljon ki egy helyreállító eszközt, például a Windows File Recovery-t, a Recuvát vagy a PhotoRec-et, lehetőleg egy másik meghajtóról. Minél előbb abbahagyja a lemez használatát, annál nagyobb az esélye a helyreállításnak.

    Megjegyzés: Ez az információ az Ön kényelmét szolgálja. A Recuva és a PhotoRec nem a Microsoft ellenőrzése alatt áll. A Microsoft nem vállal felelősséget az ott található szoftverek vagy információk minőségéért, biztonságáért vagy alkalmasságáért. Kérjük, győződjön meg arról, hogy teljes mértékben megérti a kockázatokat, mielőtt bármilyen javaslatot kérne le a fenti alkalmazásokból.

    Köszönöm a türelmét az olvasás során, remélem, hogy ez az információ hasznos volt az Ön számára. 

    Ha a válasz hasznosnak bizonyult, kérjük, kattintson a „Válasz elfogadása” gombra, és kérjük, szavazzon rá pozitívan. Ha további kérdései vannak a válasszal kapcsolatban, kérjük, kattintson a „Hozzászólás” gombra. 

    Megjegyzés: Kérjük, kövesse a dokumentációnkban található lépéseket az e-mail értesítések engedélyezéséhez, ha szeretne e-mail értesítést kapni erről a témáról. 

    Hasznos volt ez a válasz?

  2. Balázs Husky 0 Hírnévpontok
    2026-05-12T06:58:20.19+00:00

    az üzenetem megírása után a windows belépő pin kódommal átmentem a személyazonosság igazolásán. eddig ezt az opciót nem ajánlotta fel.

    Mint ahogy várható volt, a onedrive visszaállítása nem mutat opciót az előfizetés megkezdése előtti időre.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés

Az Ön válasza

A válaszokat a kérdés szerzője „Elfogadottnak”, a moderátorok pedig „Ajánlottnak” jelölhetik, ami segít a felhasználóknak megérteni, hogy a válasz megoldotta-e a szerző problémáját.