Word nem nyílik a ipaden

Tisztelt Magyaros Bernadett!

Köszönjük megkeresését.

Munkatársunk rövidesen felveszi Önnel a kapcsolatot telefonon a megadott elérhetőségen a probléma egyeztetése érdekében.

Addig is javasoljuk az alábbi gyors lépések kipróbálását az iPaden:

Indítsa újra az eszközt

Ellenőrizze, hogy a Microsoft Word alkalmazás frissítve van-e

Próbálja meg törölni, majd újratelepíteni a Word alkalmazást

Jelentkezzen ki, majd be újra a Microsoft-fiókjába

Ha lehetséges, kérjük készítse elő a készülék típusát és az iOS verzióját a gyorsabb ügyintézés érdekében.

Üdvözlettel: Ügyfélszolgálat

Sziasztok, köszönöm, hogy felvetted a kapcsolatot a Microsoft Q&A-hoz.

Hibaüzenetet kapsz, amikor megpróbálod megnyitni a Word alkalmazást az iPadeden, vagy egyszerűen nem válaszol?

Először kényszerítsd a Word alkalmazást a legutóbbi alkalmazások nézetéből, majd nyisd meg újra. Ha a probléma folytatódik, indítsd újra az iPaded, majd próbáld meg újra elindítani a Wordet.

--*

Ha a probléma továbbra is fennáll, nyisd meg az App Store-t az iPadeden.

Keress rá a "Word" kifejezésre, nézd meg, hogy elérhető-e frissítés az alkalmazáshoz, és telepítsd a függőben lévő frissítéseket.

--*

Ha a probléma folytatódik,

Töröld és telepítsd újra a Word alkalmazást az iPadedre.

Szólj, ha még mindig több segítségre van szükséged.