Ezt a böngészőt már nem támogatjuk.
Frissítsen a Microsoft Edge-re, hogy kihasználhassa a legújabb funkciókat, a biztonsági frissítéseket és a technikai támogatást.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 71%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tóth [PII]! Március 9-én feltörték a gmailemet és egy bizonyos [PII]@vladoulead.com használja az xbox fiókomat,teljesen kitiltott engem. Mit lehetne tenni?
A Microsoft Teams Free elérése személyes vagy szervezeti hitelesítő adatokkal
Illetve a [PII]@gmail.com-ra visszatudják helyezni az előfizetéseimet és a játékaimat?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 31%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Üdvözlöm Gusztáv Tóth,
Kérem, fogadja őszinte elnézésemet a válasz késedelméért. Tudom, milyen stresszes lehet egy feltört fiókkal foglalkozni, és köszönöm a türelmét.
Megjegyzés: A saját biztonságod és magánéleted védelme érdekében kérlek, kerüld a teljes e-mail címek vagy nevek közzétételét ezen a nyilvános fórumon.
A megadott részletek alapján itt látható a magyarázat arra, mi történt, valamint a válaszok a konkrét kérdéseire:
Tudom, hogy nem ezekre a hírekre számított, de kérem, nézze át újra az első válaszomban adott javaslatokat, és folytassa a fiók visszaállítására tett kísérleteket az ott leírt lépések alapján. Jelezze, ha bármilyen tisztázásra van szüksége az eredeti visszaállítási folyamattal kapcsolatban!
Sok sikert kívánok a folyamathoz!
Esetleg ezt a [PII]@vladoulead.com-t letudják tiltani? Ő használja a gamepass előfizetésemet
Megértem,de a gmail fiokomat visszatudtam állítani, az xboxot nem.
Ez a válasz automatikusan lett lefordítva, ezért előfordulhatnak benne nyelvtani pontatlanságok vagy szokatlan kifejezések.
Üdvözlöm Gusztáv Tóth! Köszönöm, hogy kérdésével a Microsoft Q&A fórumához fordult.
Átérzem, mennyire megterhelő és stresszes helyzet, amikor feltörik az ember fiókját, és elveszíti a hozzáférést az Xbox-profiljához.
Kérem, vegye figyelembe, hogy ez egy nyilvános közösségi fórum. Saját biztonsága és védelme érdekében nyomatékosan javaslom, hogy maszkolja vagy távolítsa el a személyes adatait (PII), például a teljes nevét vagy teljes e-mail címét a nyilvános bejegyzéseiből.
A megadott részletek alapján úgy tűnik, hogy az illetéktelen felhasználó a bejelentkezési aliasok módosításával vette át a fiókot. Ebben a konkrét esetben a hacker hozzáadja a saját e-mail címét új aliasként, beállítja azt „Elsődleges aliasnak”, majd véglegesen törli az Ön eredeti Gmail-címét a Microsoft-fiókból.
Mivel ismeri a hacker által jelenleg használt új e-mail címet, a legjobb lehetőség a Microsoft Fiók-visszaállítási űrlapkitöltése ezzel a konkrét címmel. Azonban teljesen őszintének kell lennem Önnel a korlátokat illetően:
Fontos figyelmeztetés: Ha az illetéktelen felhasználó bekapcsolta a kétlépcsős azonosítást (2FA) a fiókon, a visszaállítási űrlap sajnos már nem fog működni. Ebben az esetben rendkívül kicsi az esély a fiók visszaszerzésére.
Remélem, hogy ez a magyarázat tisztázza a helyzetet, és segít megérteni a fiók visszaszerzése érdekében tehető lépéseket. Kérem, válaszoljon erre a szálra, ha további segítségre van szüksége!
Ha a válasz hasznos volt, kérem, kattintson az "Accept Answer" (Válasz elfogadása) gombra, és értékelje pozitívan. További kérdések esetén kattintson a "Comment" (Megjegyzés) gombra.
Megjegyzés: Kérjük, kövesse a Microsoft dokumentációjában leírt lépéseket az e-mail értesítések engedélyezéséhez, ha értesítést szeretne kapni a frissítésekről ebben a témakörben.