Windows update error: 0x800f0831. Upadte package: KB5073724

Pácsa-Varga Sándor 20 Hírnévpontok
2026-01-24T10:57:07.9633333+00:00

Dear Support!

I have a problem with this update package: KB5073724. The download completes without any errors. However, at the very end of the installation, it suddenly stops and I get this error code: 0x800f0831

Thanks in advance for your help.

Alex

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Windows-frissítés
0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

2 válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
  1. Pácsa-Varga Sándor 20 Hírnévpontok
    2026-01-24T11:51:09.12+00:00

    Üdvözlöm.

    Az alábbi parancsokat futtattam le:

    net stop bits

    net stop wuauserv

    net stop msiserver

    net stop cryptsvc

    net stop appidsvc

    Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

    Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old

    regsvr32.exe /s atl.dll

    regsvr32.exe /s urlmon.dll

    regsvr32.exe /s mshtml.dll

    netsh winsock reset

    netsh winsock reset proxy

    rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN

    dism /Online /Cleanup-image /ScanHealth

    dism /Online /Cleanup-image /CheckHealth

    dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

    dism /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup

    Sfc /ScanNow

    net start bits

    net start wuauserv

    net start msiserver

    net start cryptsvc

    net start appidsvc

    A hiba továbbra is jelentkezik.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

  2. Christine Luna 27,200 Hírnévpontok Független tanácsadó
    2026-01-24T11:38:18.61+00:00

    Üdvözlet!

    Christine vagyok, szívesen segítek. Sajnálom, hogy hibát kapsz a Windows frissítések telepítésekor. Ez a hiba általában azt jelenti, hogy a szükséges fájl sérült vagy hibás. Ne aggódj, mindent megteszek, hogy segítsek.

    Próbáltad már futtatni a hibaelhárítót?

    Kérjük, kövesd az alábbi lépéseket:

    1. Windows Update hibaelhárító

    Kattints a Start menüre, és válaszd a Beállításokat.

    Kattints a Frissítés és biztonság, majd a Hibaelhárítás menüpontra.

    Válaszd a További hibaelhárítók lehetőséget.

    És válaszd a Windows Update lehetőséget.

    Végül futtasd a hibaelhárítót.

    1. Kattints a Start menüre, írd be a CMD parancsot, kattints rá jobb gombbal, és válaszd a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget, majd illeszd be az alábbi parancsot, és nyomd meg az Enter billentyűt.

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Várd meg, amíg befejeződik és kijavítja a rendszerfájlokat.

    Ha kész, illeszd be az alábbi parancsot, és nyomd meg az Enter billentyűt.

    sfc /scannow

    Kérjük, várjon a befejezésre.

    Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

    1. Állítsa alaphelyzetbe a Windows frissítési szolgáltatásokat:

    Kattintson a Start menüre, írja be a cmd parancsot, kattintson rá jobb gombbal, és válassza a Futtatás rendszergazdai jogosultsággal lehetőséget.

    Másolja be és illessze be az alábbi parancssorokat, majd nyomja meg az Enter billentyűt:

    net stop wuauserv

    net stop cryptSvc

    net stop bits

    net stop msiserver

    Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

    Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

    net start wuauserv

    net start cryptSvc

    net start bits

    net start msiserver

    Próbálja meg újra futtatni a Windows frissítést. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

    Köszönöm,

    Tin

    Hasznos volt ez a válasz?


Az Ön válasza

A válaszokat a kérdés szerzője „Elfogadottnak”, a moderátorok pedig „Ajánlottnak” jelölhetik, ami segít a felhasználóknak megérteni, hogy a válasz megoldotta-e a szerző problémáját.