Nem tudok belépni a FamilySafty-be önállóó előfizetőként kezel

Hi Máté Zoltán,

Jó napot. Jhun vagyok, független tanácsadó. A Microsoft fiókoddal kapcsolatban próbáld meg ezeket a lépéseket sorrendben megcsinálni, és nézd meg, mi oldja meg a problémát.

V. Először ellenőrizd a bejelentkezéshez használt fiókot.

1. Menj https://account.microsoft.com.
2. Nézd meg a jobb felső sarkban látható e-mail címet
3. Megerősítem: Ez ugyanaz az e-mail, amit a Családbiztonság kezelésére vársz Ez nem egy másodlagos / régi / munka / iskolai számla
4. Ha több Microsoft-fiókod van, ez önmagában magyarázza a problémát.

B. Ellenőrizzék, létezik-e családi csoport.

1. Nyisd meg ezt a közvetlen linket https://family.microsoft.com.
2. Ha látod: "Család létrehozása" > fiók nem családi csoporthoz tartozik. A csoport > családi irányítópult létezik.
3. Ha családot kér, a Microsoft önállóként kezel.

C. Ha a fiókot családi csoportban használták, távozni és újra csatlakozni a fiókhoz:

1. Menj https://account.microsoft.com/family-re.
2. Kattints a Leave család gombra.
3. Jelentkezz ki teljesen.
4. Zárd be a böngészőt.
5. Jelentkezz vissza.
6. Hozd újra a családot https://family.microsoft.com-nél.
7. Ez megoldja a fiók deszinkronizálását.

D. Töröld a gyorsított Microsoft bejelentkezést. Ha a Microsoft továbbra is önállóként kezel:

1. Megnyitja az InPrivate / Incognito böngészőt
2. Látogasson el a https://login.microsoftonline.com/logout.srf
3. Akkor nyisd ki https://family.microsoft.com
4. Jelentkezz be újra
5. A Microsoft erősen tárolja a családi státuszokat, ez tisztázza azt.

Remélem, ez segít.

Üdvözlettel
Jhun