Lemondás Microsoft 365

Hi Olivér Kanyó,

Jó napot. Jhun vagyok, független tanácsadó. A visszatérítésekkel kapcsolatban íme néhány olyan szabályzat, amit meg kell tanulnod, mielőtt folytatnád.

A Microsoft csak akkor térít vissza, ha nemrég vásárolták.

1. A havi csomag általában a vásárlástól számított 30 napon belül visszafizethető.
2. Az éves csomag 30 napon belül visszafizethető, ha nem használták túl sokat.
3. Ha már elmúlt 30 nap, akkor is lemondhatod, de általában nem térítik vissza. Az előfizetés egyszerűen megszűnik a számlázási időszak végén.

Íme a visszatérítési módszer.

1. Jelentkezz be a Microsoft fiókodba. Használd az általad használt fiókot az MS 365 megvásárlására.
2. Nyisson előfizetések > Click szolgáltatások és előfizetések > Find Microsoft 365.
3. Töröld az előfizetést.
   Kattints a Kezelni > Válaszd a feliratkozás törlését > Kövesd a képernyőn lévő lépéseket.
4. Ha jogosult vagy, a Microsoft automatikusan megjeleníti a visszatérítési opciót a törléskor.

Ha nem látsz visszatérítési lehetőséget. Közvetlenül kell felvenned a kapcsolatot a Microsoft támogatással, és kérned kell a visszatérítést.

1. Menj el a Microsoft támogatáshoz.
2. Válassz számlázást > előfizetéseket a Microsoft 365->.
3. Válassza ki a Csevegést egy ügyfélszolgálati ügynökkel vagy Híváskérést.

Remélem, ez segít.

Üdvözlettel
Jhun