Can't reach my files

Szia Bálint!

Ez általában akkor fordul elő, ha a fájlt nemrégiben törölték, áthelyezték, vagy még mindig szinkronizálódik a helyi OneDrive mappa és a felhő között. A "Törlésre megjelölve" állapot azt jelenti, hogy a rendszer felismerte, hogy a fájl eltávolításra várólistára került, de még nem törölte teljesen. A folyamat befejezése után ideiglenesen megjelenhet a keresési találatok között, még akkor is, ha már nem érhető el, ami az "Elem nem található" vagy a "401" hibát váltja ki, amikor rákattint.

A következőket próbálhatja ki:

Ellenőrizze a OneDrive Lomtárat: Lépjen a onedrive.live.com oldalra, nyissa meg a Lomtárat a bal oldali panelen, és keresse meg a videót. Ha ott van, a visszaállítás visszakerül az eredeti mappába.

Ellenőrizze fiókját: Győződjön meg arról, hogy ugyanazzal a Microsoft-fiókkal van bejelentkezve, amely eredetileg a fájl tulajdonosa vagy feltöltötte. Néha a OneDrive keresési eredményei egy másik fiók gyorsítótárazott elemeit jeleníthetik meg.

Ha nemrég törölték: Kipróbálhatja a "OneDrive visszaállítása" funkciót, amely lehetővé teszi a fájlok visszaállítását az elmúlt 30 nap korábbi állapotába.

Ha továbbra is megjelenik a hibaüzenet: Lehet, hogy a fájl véglegesen törölve van, vagy a szinkronizálás elveszett. Ebben az esetben segítségért forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához, hogy néha helyreállítsák a kiszolgálóról nemrégiben eltávolított fájlokat.

Tudom, hogy aggasztó, ha elveszíti a hozzáférést valami fontoshoz, de még ne aggódjon, a OneDrive egy ideig megőrzi a törölt tartalmat, és sok esetben még mindig helyreállítható.

Tudassa velem, ha személyes vagy munkahelyi/iskolai fiókot használ, és megoszthatom az Ön OneDrive-verziójának pontos helyreállítási lépéseit.