I can't use the shared OneDrive. I can't login.

Szia Kulman,

Köszönjük, hogy kapcsolatba léptél a Microsoft közösséggel! Amit leírtál, az alapján úgy tűnik, hogy fiókütközések, jogosultsági problémák és esetleg egy ideiglenes Microsoft szolgáltatási hiba állhat a háttérben. Bár meg tudod nyitni és szerkeszteni a fájlokat, a megosztott mappa nem jelenik meg megfelelően, és amikor feltöltenél egy fájlt, a rendszer bejelentkezést kér, majd hibát jelez. Ez arra utalhat, hogy a Microsoft-fiókjaid „összeakadnak” a háttérben, különösen, ha személyes és munkahelyi profilok között váltogatsz. Már megtetted a helyes lépéseket: törölted a gyorsítótárat, próbálkoztál inkognitó módban, sőt más e-mail címekkel is megosztottad a mappát. Sajnos az ilyen OneDrive problémák gyakran abból erednek, hogyan lett megosztva a mappa, vagy hogyan történik a személyazonosságod ellenőrzése. Lehetséges, hogy a mappa csak egy hivatkozáson keresztül lett megosztva, nem közvetlenül a fiókoddal, ami korlátozza a hozzáférést. Ha az Office alkalmazások más fiókkal vannak bejelentkezve, mint amit a OneDrive használ, az feltöltési hibákat és bejelentkezési problémákat okozhat. Amit javaslok: először győződj meg róla, hogy ugyanazzal a fiókkal vagy bejelentkezve a OneDrive-ba és az Office alkalmazásokba, amelyik hozzáférést kapott. Ezután kérd meg a mappa tulajdonosát, hogy ossza meg újra a mappát közvetlenül a Microsoft-fiókoddal, ne csak egy hivatkozáson keresztül, és adjon szerkesztési jogosultságot. Ha megjelenik az „Add shortcut to OneDrive” (Parancsikon hozzáadása a OneDrive-hoz) lehetőség, használd azt a mappa megfelelő szinkronizálásához. Próbálkozhatsz a OneDrive kliens visszaállításával is a következő parancs segítségével: onedrive.exe /reset, ami gyakran megoldja a szinkronizálási és bejelentkezési problémákat. Ha semmi sem segít, érdemes kapcsolatba lépni a Microsoft ügyfélszolgálatával, és megadni nekik a kapott Correlation ID-t, hogy belsőleg nyomon tudják követni a hibát.

Remélem, ez segít!

Best regards,
Lucky Charm