ismeretlan okból backdated xls fájl a védett mappában

Szia Kiss Gábor!

Köszönjük, hogy felvette a kapcsolatot a Microsoft Q&A fórum ügyfélszolgálatával.

Ha jól értem, a védett OneDrive mappában tárolt Excel (.xlsx) fájlja most nem válaszol, és csak a 2022-es utolsó módosítás dátumát mutatja, ami két és fél év adatvesztését eredményezi. Őszintén elnézést kérek az okozott kellemetlenségekért.

Íme néhány hibaelhárítási lépés, amelyet kipróbálhat:

1. Próbálja ki a OneDrive verzióelőzményeit: A OneDrive automatikusan menti a fájlok korábbi verzióit. Előfordulhat, hogy vissza tudja állítani az elveszett adatokat, ha léteznek korábbi verziók:

• Lépjen a https://onedrive.live.com oldalra, és jelentkezzen be.
• Keresse meg a problémás Excel fájlt.
• Kattintson a jobb gombbal a fájlra, és válassza a Verzióelőzmények lehetőséget.
• Tekintse át az elérhető verziók listáját. Ha talál egy adatvesztés előtti verziót, válassza ki, és állítsa vissza vagy töltse le.

2. Használja az Excel beépített javítóeszközeit: Ha a fájl sérült:

• Nyissa meg az Excelt, lépjen a Fájl > Megnyitás menüpontra.
• Jelölje ki a fájlt, kattintson a Megnyitás gomb melletti nyílra, és válassza a Megnyitás és javítás lehetőséget.
• Ha a rendszer kéri, próbálja ki a Javítás és az Adatok kibontása opciókat is, hogy a lehető legtöbb információt helyreállítsa. Javítson meg egy c... ft támogatás

3. OneDrive szinkronizálás visszaállítása: Ha a OneDrive nem szinkronizálódik, vagy a fájl elakadt:

• Nyomja meg a **Windows + R **billentyűkombinációt, írja be a következőt: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
• gombra, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
• Ha a "Windows nem talál..." üzenet, próbálja meg: C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset VAGY
• C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
• Az alaphelyzetbe állítás után indítsa újra a OneDrive-ot a Start menüből.
• Ez arra kényszeríti a OneDrive-ot, hogy újra szinkronizálja a fájlokat, de nem törli az adatokat.

4. Ellenőrizze a OneDrive Lomtárat

Ha a fájlt vagy mappát törölték vagy lecserélték, ellenőrizze a OneDrive Lomtárában, hogy vannak-e helyreállítható elemek.

5. A teljes OneDrive visszaállítása: Ha tömeges adatvesztésre vagy sérülésre gyanakszik:

• Nyissa meg a OneDrive online oldalát, kattintson a fogaskerék ikonra > A OneDrive visszaállítása.
• A teljes OneDrive-ot visszaállíthatja egy korábbi dátumra az elmúlt 30 napban.

6. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg megnyitni a fájlt egy másik eszközön vagy az Excel webalkalmazás használatával.

A legjobbakat

Maryam | Microsoft Q&A támogatási moderátor