Alaplap és processzor csere OEM Windows esetén.

Laci Eveli 20 Hírnévpontok
2025-08-12T02:01:47.5766667+00:00

Tisztelt Közösség!

A problémám a következő:

Még 2021-ben vásároltam egy HP 14s-fq0xxx laptopot, aminek mára tönkrement az alaplapja. A gépen gyárilag telepítve volt egy Windows 10 operációs rendszer amit később 11-re frissített.

Ezzel kapcsolatban a következő kérdéseim lennének:

  1. Amennyiben kicserélem az alaplapot, a ráforrasztott processzorral együtt, továbbra is jogosult vagyok-e használni a gyárilag telepített Windows-t?
  2. Abban az esetben ha jogosult lennék mit kellene tennem az újraaktiválás érdekében?

Kiegészítés:

Jelenleg a Microsoft-fiókomban az eszközök menüpont alatt nem szerepel a készülék. Ugyanakkor a Microsoft Store-eszközkezelés menübe lépve megtalálható LAPTOP-TP34663I néven.

Előre is köszönöm a megtisztelő választ.

Üdvözlettel: Laci

Windows otthoni használatra | Windows 11 | Licencelés és aktiválás
0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

A kérdés szerzője által elfogadott válasz
SD - IA 180.7K Hírnévpontok Független tanácsadó
2025-08-12T02:40:53.8933333+00:00

Szia

Sumit vagyok, és azért vagyok itt, hogy segítsek a Microsoft Q&A fórumain található kérdésében.

Elnézést kérünk az Ön által tapasztalt kellemetlenségekért. Örömmel segítek ma Önnek.

Ha kicserélem az alaplapot a processzorral, akkor is jogosult vagyok a gyárilag telepített Windows használatára?

Lényegében nem. A licenc az alaplaphoz van kötve. Ennek ellenére a telepítendő alaplapnak is lehet licence, ami általában így van. Ha a HP támogatási szolgáltatásából cserél, ezt előzetesen törölje velük való beszélgetéssel.

Jelenleg a Microsoft-fiókomban nem szerepel az eszköz az eszközök menüben.

Igen, ez a Microsoft folyamatos problémája. Nem vagyok benne biztos, hogy mikor érkezik a javítás.

Remélem, hasznosnak találja ezt az információt. Ha további kérdése van, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk. Ellenkező esetben kérjük, szánjon egy percet a szál értékelésére. Sok sikert kívánok!

Hasznos volt ez a válasz?

Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.

0 további válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb

Az Ön válasza

A válaszokat a kérdés szerzője „Elfogadottnak”, a moderátorok pedig „Ajánlottnak” jelölhetik, ami segít a felhasználóknak megérteni, hogy a válasz megoldotta-e a szerző problémáját.