A Microsoft Community központ egy szakasza, ahol a felhasználók gondolatokat és ötleteket cserélhetnek az önkéntes moderátor programról és annak tevékenységeiről.
Szia Evy!
Köszönöm a fórumon való hozzászólásodat.
Ha már lemondta Microsoft 365-előfizetését, és visszatérítést szeretne kérni, tegye a következőket:
- Lépjen a Microsoft-fiókszolgáltatások lapra: https://account.microsoft.com/services
Jelentkezzen be az előfizetéséhez társított fiókkal.
Keresse meg Microsoft 365-előfizetését, és kattintson a Kezelés gombra.
Ha jogosult vagy, megjelenik a Visszatérítés kérése lehetőség. Kövesse az utasításokat a kérelem elküldéséhez.
- Ha a visszatérítési lehetőség nem látható, közvetlenül a Microsoft ügyfélszolgálata léphet a következő címre: https://support.microsoft.com/contactus
Néhány megjegyzés
A visszatérítésre való jogosultság gyakran attól függ, hogy a fizetés nemrégiben történt-e, és hogy az előfizetést felhasználták-e.
Ha harmadik félen keresztül fizettél (például az Apple-en, a Google Playen vagy a KakaoPay-en), akkor a visszatérítést az adott szolgáltatón keresztül kell kérned.
Üdvözlettel
Jakab | Microsoft Q&A moderátor.