Levelezést vezet az Exchangeonline-on, csak a névkiszolgálóit módosítja? Ha lemondja az Exchange Online-t, törölte vagy megszüntette a fiókját? A "Felhasználónév helytelen. Ellenőrizze, hogy helyesen gépelt-e. Ha igen, forduljon a rendszergazdához." azt jelzi, hogy a fiók törölve lett.
Amikor megkeresem a digitalmax.hu rekordjait a dnshistory.org-nél, a névszerverek az ns4.*-on keresztül ns1.bdm.microsoftonline.com (ugyanaz a tartomány, cserélje ki az 1-et 2-re, 3-ra és 4-re). Még nem változtak, így a levelek továbbra is az online cserére irányítanak.
A regisztrátor vagy a webtárhely DNS-éhez való visszatéréshez be kell jelentkeznie a fiókba, és módosítania kell a DNS-t a névszerverek használatára.
Ha online tartja az Exchange-t, és csak a névszervereket változtatja meg, akkor a dnshistory.org-től szerezheti be a szükséges rekordokat - amelyek az MX és a 2 SPF rekordok.