Egy hónapja kipróbáltam a Microsoft 365 családi verzió éves előfizetés mert akkor nem mutatta ott a havit csak az évest na mindegy és bekapcsolva maradt és nem használom egyáltalán és nincs rá szükségem és lemondtam most,visszakapom a pénzt?

Question

Egy hónapja kipróbáltam a Microsoft 365 családi verzió éves előfizetés mert akkor nem mutatta ott a havit csak az évest na mindegy és bekapcsolva maradt és nem használom egyáltalán és nincs rá szükségem és lemondtam most,visszakapom a pénzt?

Anna Szabó 0

Egy hónapja regisztráltam az ingyenes próba verzióra a Microsoft 365 családi csomag éves kifizetés és most lemondtam mert egyáltalán nem használtam de 4 napja vonta le az összeget!!Visszakapom így a pénzt amit kifizettem az évre?Ha a szolgáltatás már nem elérhető számomra mert le lett mondva??

0 megjegyzés

1 válasz

Az Ön válasza

Answer 1

Ez a fórum csak felhasználók közötti fórum, itt senkinek sincs hozzáférése a fiókjához. Próbálja meg ezt a módszert használni, hogy kapcsolatba lépjen az ügyfélszolgálattal a visszatérítés igénylése érdekében.

Látogassa meg ezt a linket: https://support.microsoft.com/contactus

Válassza a Microsoft 365 lehetőséget.

Kattintson a „Kezdőlapi támogatás igénylése” lehetőségre.

A megadott mezőbe írja be a „számlázás” szót.

Nyomja meg az Enter billentyűt, majd a következő oldalon görgessen le, és kattintson a „Bejelentkezés az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvételhez” lehetőségre.

Lépjen a Microsoft 365 és Office – Előfizetésem kezelése menüpontra.

Válassza a „Csevegés az ügyfélszolgálati munkatárssal webböngészőben” lehetőséget.