Ezt a böngészőt már nem támogatjuk.
Frissítsen a Microsoft Edge-re, hogy kihasználhassa a legújabb funkciókat, a biztonsági frissítéseket és a technikai támogatást.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 31%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Egy egyetemi intézet munkatársa vagyok. Tegnap az intézet új számítógépének üzembe helyezése során, az új Windows 11 pro operációs rendszer aktiválásakor az aktiváló kódot borító fóliát lekaparva a kód alatta olvashatatlan volt, így nem tudtam aktiválni a szoftvert. Az lenne a kérdésem, hogy (esetleg egyéb termékkódokat megadva) be tudnám e kérni a kódot hivatalosan a microsoft-tól? Segítségüket előre is köszönöm!
Nagyon nehéz elérni az ügyfélszolgálatukat, próbálj meg helyi ügyfélszolgálati telefonszámot találni, vagy nyisd meg a Get Help alkalmazást Windowsban, majd ismételten kérd meg az alkalmazásban lévő robotot, hogy „beszéljen egy ügynökkel”. Előfordulhat, hogy végül kapsz egy linket, amellyel élő chaten keresztül beszélhetsz az ügyfélszolgálatukkal.
Ez a fórum kizárólag felhasználók közötti fórum. Közvetlenül a Microsoft ügyfélszolgálatával kell felvenned a kapcsolatot, majd meg kell adnod nekik a termékkulcs címkéjén található egyéb adatokat és a vásárlást igazoló bizonylatot, és ők majd megadják neked a címkén található termékkulcsot.
Köszönöm a választ! Hogyan tudom felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal? Nem találtam sem e-mail-címet sem telefonszámot hozzájuk.
