Microsoft-fájltárolási és -szinkronizálási szolgáltatás.
Ez a válasz automatikusan lett lefordítva. Ennek eredményeképpen nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások lehetnek benne.
Szia Gábor!
Köszönöm a közösségnek szóló bejegyzésedet.
Hihetetlenül frusztráló, ha már be van jelentkezve, és még mindig ki van zárva a saját fájljaiból. A leírtak alapján úgy hangzik, mintha a OneDrive személyes tárolója fel lenne oldva, de a rendszer nem ismeri fel megfelelően a bejelentkezési munkamenetet. A következőképpen háríthatja el lépésről lépésre:
- lépés: Teljes kijelentkezés, majd újra bejelentkezés
Még akkor is, ha technikailag be van jelentkezve, előfordulhat, hogy a munkamenet elavult vagy részben lejárt:
- Nyissa meg a OneDrive-ot online
- Kattints a profilképedre, > Kijelentkezés
- Zárja be teljesen a böngészőt, majd nyissa meg újra, majd jelentkezzen be újra
- Próbálja meg újra elérni a személyes tárolót
- lépés: Törölje a böngésző gyorsítótárát és a cookie-kat
Ha böngészőt használsz:
- A gyorsítótár és a cookie-k törlése
- Próbálja újra inkognitó/privát módban
- Vagy váltson másik böngészőre (pl. Chrome, Edge, Firefox)
- lépés: Indítsa újra a OneDrive alkalmazást (asztali használat esetén)
- Kattintson a jobb gombbal a OneDrive ikonra a tálcán
- Válassza a OneDrive bezárása lehetőséget
- Nyissa meg újra a Start menüből, és jelentkezzen be újra
- Ezután próbálja meg megnyitni a személyes tárolót a Fájlkezelőből
- lépés: Próbálkozás másik eszközről
Ha lehetséges, próbálja meg elérni a személyes tárolót egy másik eszközről (például telefonjáról vagy másik számítógépéről). Ha ott működik, a probléma valószínűleg eszközspecifikus.
Üdvözlettel
Jakab | Microsoft közösségi támogatás.