Nincs jogosultság??

Ezt a választ a rendszer automatikusan lefordította. Ennek eredményeként nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások lehetnek benne.

Szia, Csirik Noémi

Köszönjük, hogy ilyen részletes képernyőképeket készített! Tisztában vagyok a Worddel kapcsolatos engedélyekkel kapcsolatos problémájával.

Mi a rendszer verziója a MacOS-ről, és a PowerPoint-licenced Microsoft 365 vagy Office 2021?

A Wordöt a https://account.microsoft.com/services vagy az AppStore áruházon keresztül töltötte le?

Jelenleg nem tudjuk visszaállítani a problémát a teszt új verziójával, így még nem tudjuk megállapítani, hogyan fordul elő a probléma.

Ha kényelmes az Ön számára, tudna néhány képernyőképet adni a hiba bejelentésének pontos helyéről? Hogy jobban azonosíthassam a problémáját?

A csökkentett mód segítségével ellenőrizheti, hogy újra megtörténik-e

A Mac elindítása biztonságos módban - Apple Támogatás (HU)

Jogi nyilatkozat: Ez egy nem a Microsoft által üzemeltetett webhely. Úgy tűnik, hogy az oldal pontos és biztonságos információkat nyújt. Vigyázzon a webhelyen megjelenő olyan hirdetésekre, amelyek gyakran PUP (potenciálisan nem kívánt termékek) kategóriába sorolt termékeket hirdethetnek. Alaposan vizsgálja meg a webhelyen hirdetett termékeket, mielőtt úgy dönt, hogy letölti és telepíti. 

Az Office alaphelyzetbe állítása

Javasoljuk, hogy mentse a fájlt, mielőtt az alábbiak szerint folytatná

Mac számítógépen az Office alaphelyzetbe állítása alapvetően egy fájl törlését jelenti.

Lépjen be az asztalra, kattintson az egérrel az asztalra, kattintson a Go gombra a képernyő tetején, és tartsa lenyomva az Option billentyűt, válassza a Tárolók lehetőséget (ez egy rejtett mappa, csak a billentyűzet Option gombjának lenyomva tartásával jelenik meg a Go-ban)

Lépjen a Tárolók mappába, és távolítsa el a következő fájlok biztonsági másolatát:

com.microsoft.Word (lehet, hogy most átnevezhető, ellenőrizheti a következő hasonló fájlokat)

Kérjük, vegye figyelembe, hogy első válaszunk nem mindig oldja meg azonnal a problémát. Az Ön segítségével és részletesebb információkkal azonban együtt tudunk dolgozni a megoldás megtalálásában.

Nyugodtan posztoljon, ha további segítségre van szüksége. 

Megértésüket és türelmüket köszönjük, és várom válaszukat.

Allen - MSFT | Microsoft közösségi támogatási mérnök

Egy Word dokumentumot szerettem volna lementeni.

Ezeket adta ki egymás után, ezután elveszett a fájlom.

Ez a válasz automatikusan lett lefordítva. Ennek eredményeképpen nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások lehetnek benne.

Szia, Csirik Noémi

Üdvözöljük a Microsoft Community webhelyén. Köszönjük, hogy megosztotta velünk problémáját.

Annak érdekében, hogy jobban segíthessünk a probléma megoldásában, meg kell erősítenünk néhány információt Önnel:

1. Tudna képernyőképet adni a hibaüzenetről?
2. Milyen típusú fájlt próbál menteni?

Kérjük, vegye figyelembe, hogy első válaszunk nem mindig oldja meg azonnal a problémát. További segítségükkel és részletesebb információikkal azonban együtt tudunk dolgozni a megoldás megtalálásában. Köszönjük türelmüket és megértésüket. Várjuk válaszát.

Allen L- MSFT | A Microsoft közösségi támogatási szakembere