Hibaüzenet

Ez a válasz automatikusan lett lefordítva. Ennek eredményeképpen nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások lehetnek benne.

Tisztelt P. Ágnes!

Köszönjük, hogy megosztotta kérdését a Microsoft-közösséggel.

Megértem, hogy problémákat tapasztal a Worddel, megértem a frusztrációját, és mindent megteszek, hogy segítsek a hibaelhárításban.

A leírás alapján úgy tűnik, hogy a Word programmal van probléma. A probléma állapotának jobb megértése érdekében először szeretnék megerősíteni néhány információt Önnel:

• A Word melyik verzióját használja jelenleg? Ha a Word régebbi verziójával rendelkezik, akkor a programmal is probléma lehet.
• Más Office-programjai is normálisan nyitnak? Például Excel, PowerPoint. Hibaelhárítás, ha az egész Office-ban van-e probléma.

Észrevettem, hogy a "Javítás most" üzenetben megjelent üzenet először kipróbálhatja a következő azonnali javítási módszert a hibaelhárításhoz:
Kattintson a Start->Settings->Programs->Installed Programs->Find Office->Kattintson a jobb felső sarokban lévő három pontra->Válassza a Módosítás lehetőséget.
Olvassa el a következő cikket: **** Office-alkalmazások kijavítása - A Microsoft ügyfélszolgálata

Megpróbálhatja alaphelyzetbe állítani vagy újratelepíteni a Word-et:
Állítsa vissza a szót:

1. Lépjen ki az összes Office-programból  
2. Győződjön meg arról, hogy nincsenek fájlok a következő mappákban:  
         1) Keresse meg a C: \ Users \ User Name \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Word \ STARTUP mappát és nyomja meg az Enter billentyűt, hogy megnézze, létezik-e a fájl, ha létezik, törölje azt, ha nem, zárja be;   
         2) Keresse meg a C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16 \ STARTUP mappát vagy C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 \ STARTUP hogy megnézze, létezik-e a fájl szakmai tudása, ha van, kérjük, törölje hasonlóképpen, ha nem, zárja be;     
3. tartsa lenyomva a Windows billentyű + R billentyűt egyszerre, írja be a regedit parancsot és nyomja meg az Enter billentyűt;   
4. Keresse meg egymás után a következő billentyűket, és nevezze át a Word mappát (kattintson rá jobb gombbal, és válassza az Átnevezés lehetőséget, pl. Szó átnevezése Wordoldra);        HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\word       HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\word  
5. Kattintson a Start gombra, írja be az %AppData%\Microsoft\Templates parancsot a Keresőprogramok és fájlok mezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt;   
6. Készítsen biztonsági másolatot és törölje a .dotm kiterjesztésű fájlokat, például a Normal.dotm-et;   
7. A fenti műveletek végrehajtása után tekintse meg a problémát. 
   Jogi nyilatkozat: A rendszerleíró adatbázis vagy a munkacsoportok módosítása általában a haladó felhasználókat, adminisztrátorokat és informatikai szakembereket célozza meg, és segíthet bizonyos problémák megoldásában, azonban a helytelen rendszerleíró adatbázis módosítások komoly problémákat okozhatnak. Ezért fontos, hogy betű szerint kövesse az alábbi lépéseket. A további védelem érdekében a módosítás előtt készítsen biztonsági másolatot a rendszerleíró adatbázisról. A beállításjegyzék biztonsági mentésével és visszaállításával kapcsolatos további információkért lásd: A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása Windows rendszerben - A Microsoft ügyfélszolgálata

Telepítse újra az Office-t: A Microsoft 365, az Office 2024 vagy az Office 2021 letöltése, telepítése vagy újratelepítése PC-n vagy Mac gépen - A Microsoft ügyfélszolgálata

Ha további hibaelhárításra van szükség, megpróbálhat létrehozni egy új helyi rendszergazdai fiókot:

• • Nyomja meg a windows+R billentyűkombinációt, és írja be a "lusrmgr.msc" parancsot a "Helyi felhasználók és csoportok" megnyitásához.
• Kattintson a jobb gombbal a "Felhasználók" mappára, és válassza az "Új felhasználó" lehetőséget.
• Adjon meg egy felhasználónevet és jelszót, majd kattintson a "Létrehozás" gombra.
• Az újonnan létrehozott fiók jobb oldalán válassza ki a fiók típusát, és állítsa Rendszergazda értékre.
  Most lépjen az újonnan létrehozott helyi fiókba, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.

Őszintén remélem, hogy megérti, mivel az előzetes információk nem biztos, hogy világos képet adnak a probléma mélységéről. Bármikor felveheti velünk a kapcsolatot, ha bármilyen előrelépés történik.

Megértésüket és türelmüket köszönjük.

Üdvözlettel

Isabella-MSFT | Microsoft közösségi támogatási szakember

Nagyon köszönöm. Meg fogom próbálni az újratelepítést, remélem, megoldja a problémát. :)