Microsoft 365 családi megosztás probléma

Névtelen
2025-02-23T09:17:13+00:00

Tisztelt Ügyfélszolgálat!

Alábbi problémát tapasztaltam. Megosztásban beállítottam a családtagot. Jól működött.

Egyéb probléma miatt kérte töröljem a megosztásból. Megtettem. Nálam a kezelésben "Megosztás indítása".

Nála viszont továbbra is aktív maradt.

Másik családtagnál viszont miután engedélyezve lett, utána nem tudja használni a hozzárendelt ******@outlook.hu-s email címet.

Másik email címet kellett regisztrálni.

Kérem a segítségüket.

Üdvözlettel

Microsoft 365 és Office | Microsoft Family Safety | Otthoni | Windows
Microsoft 365 és Office | Microsoft Family Safety | Otthoni | Windows

Ingyenes alkalmazás és szolgáltatás, amely segít a családoknak egészséges digitális szokások kialakításában és a kapcsolattartásban. Az online biztonságot és a valós világban való tájékozottságot támogatja képernyőidő-kezelési, tartalomszűrési és helymegosztási eszközökkel

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

1 válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2025-02-24T05:26:40+00:00

    Ez a válasz automatikusan lett lefordítva. Ennek eredményeképpen nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások lehetnek benne.

    Helló, Molnár Tibor Gyula

    Üdvözöljük a Microsoft-közösségben!

    Tisztában vagyok azzal, hogy problémákba ütközött a Microsoft 365 Családi verziós előfizetés megosztása során. Megértem, mit érzel.

    Szeretném elmagyarázni nektek:

    Ha eltávolít egy családtagot a megosztásból, előfordulhat, hogy a családtag nem veszíti el azonnal a hozzáférést a családtag Microsoft 365 Családi verziós előfizetéséhez az asztali Office-alkalmazásokban. Eltarthat néhány napig, amíg a Microsoft 365 Családi verzió előfizetésének lemondási állapota frissül a családtag eszközén lévő Office-alkalmazásokban.

    1. A Microsoft 365 Családi verziós előfizetés megosztásának aktuális állapotának ellenőrzéséhez jelentkezzen be a Microsoft 365 Családi verzió előfizetés-kezelési lapjára (https://account.microsoft.com/services/office/sharing), **** és csatoljon egy teljes képernyőképet erről az oldalról.

    A megosztott / meg nem osztott családtagok ezen a kezelési oldalon bemutatott magyarázata lehetővé teszi számunkra, hogy jobban megértsük az Ön helyzetét.

    Nyomja meg a Windows + Shift + S billentyűkombinációt képernyőkép készítéséhez.

    Szeretném tudni még:

    1. Mit értesz azon, hogy "Egy másik családtag nem használhatja a hozzárendelt e-mail címet ******@outlook.hu engedély megszerzése után"?

    Ez például azt jelenti, hogy egy másik családtag nem tud bejelentkezni ezzel a @outlook fiókkal?

    1. Említetted, hogy egy másik családtag új e-mail címet regisztrált.

    Ha megosztja Microsoft 365 Családi verziós előfizetését ezzel az újonnan regisztrált fiókkal, bejelentkezhet egy másik családtag az újonnan regisztrált fiókkal, és aktiválhatja a Microsoft 365 Családi verziós előfizetést az Office-alkalmazásokban az újonnan regisztrált fiókkal egy másik családtag eszközén?

    Felhívjuk figyelmét, hogy az első válaszunk nem mindig oldja meg azonnal a problémát. Várom válaszát.

    A legjobb

    Lucia Wu - MSFT | Microsoft közösségi támogatási szakember

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés