A Microsoft 365 azon folyamatai, amelyek az Office-alkalmazások beállítására, a termékkulcsok beváltására és a licencek aktiválására szolgálnak.
Ez a válasz automatikusan lett lefordítva. Ennek eredményeképpen nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások lehetnek benne.
Szia RJancsi, üdvözöljük a Microsoft közösségben.
Úgy tudom, hogy az Office 2019 használata közben felszólítást kapott a Microsoft 365 licencszerződés elfogadására, és nem tudja lezárni.
Ez lehet egyszerűen a szerződés módosítása, vagy lehet, hogy érvénytelen Microsoft 365 licenc van az aktuális eszközön, ami zavarja a normál használatot.
Az érvénytelen licencnek számos oka lehet, de mindenesetre ellenőrizheti és törölheti az esetleges érvénytelen licenceket az alábbi módszerekkel. A következő lépések tartalmaznak néhány parancsműveletet, amelyek kissé bonyolultnak tűnhetnek, de biztos lehet benne, hogy csak az általam megadott parancsokat kell másolnia, és követnie kell az utasításokat.
- Először lépjen ki az összes Office-alkalmazásból.
- Nyomja meg a Windows + S billentyűkombinációt, keresse meg a cmd kifejezést, és futtassa a parancssorot rendszergazdaként.
- Másolja és illessze be a következő parancsokat (ha az egyik nem működik, próbálkozzon a másikkal):
cd C:\Program Files\Microsoft Office\Office16 cd C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16 - Ezután másolja, illessze be és hajtsa végre a következő parancsot:
cscript ospp.vbs /dstatus - Ez felsorolja a számítógépen található összes Office-licencet. A LICENC NEVE szakaszban ellenőrizheti, hogy van-e Microsoft 365 licenc, és keresse meg a megfelelő termékkulcs utolsó öt számjegyét, amely általában KHGM9.
- Ezután másolja ki, illessze be és hajtsa végre a következő parancsot:
cscript ospp.vbs /unpkey:(the last five digits of the key that came out) [e.g., cscript ospp.vbs /unpkey:KHGM9] - Ezzel eltávolítja a Microsoft 365 licencet az eszközről. Ezt követően javasoljuk, hogy telepítse újra az Office 2019-et:
- Keresse fel Microsoft-fiókját, kattintson a Szolgáltatások és előfizetések elemre, és telepítse onnan.
- Alternatív megoldásként használhatja az alábbi offline telepítőcsomagot: http://officecdn.microsoft.com/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/hu-hu/HomeStudent2019Retail.img
Ha úgy gondolja, hogy ez az információ hasznos, vagy ha még kérdése van ezzel kapcsolatban, nyugodtan ossza meg velem válaszában!
Üdvözlettel
Eliac | A Microsoft közösségi támogatási szakembere