Miért nem sikerül belépni a Onedrive személyes tárba?

Question

Miért nem sikerül belépni a Onedrive személyes tárba?

Névtelen

Látszólag sikeres a személyazonosítás a személyes tárhelybe való belépéshez, mégis hibaüzenetet kapok, és nem tudom elérni a személyes tárban tárolt fájlokat, kérem segítségüket

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

1 válasz

Answer 1

Ez a válasz automatikusan lett lefordítva. Ennek eredményeképpen nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások lehetnek benne.

Helló,Nagy István2

Üdvözöljük a Microsoft közösségben!

Ami a kérdését illeti, a közelmúltban különböző országok felhasználóitól kaptunk jelentéseket arról, hogy nem tudnak hozzáférni személyes tárolóikhoz a OneDrive különböző ügyfélfelületein. Ezt a problémát jelentették a Microsoft fejlesztői csapatának, és jelenleg vizsgálat alatt áll. Kérjük, legyen türelemmel, amíg a Microsoft fejlesztői csapata dolgozik a javításon.

Átmeneti megoldásként javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a OneDrive támogatási csapatával. Azt is jelentették, hogy a OneDrive csapata képes volt feloldani a Személyes tárat a háttérből, miután elküldte a vonatkozó dokumentációt (fiókadatok, állapotleírás és előfizetési képernyőképek).

Lépjen kapcsolatba a OneDrive ügyfélszolgálatával: küldjön e-mailt a OneDrive támogatási csapatának.

Nyugodtan posztoljon, ha további segítségre van szüksége.

Megértésüket és türelmüket köszönjük, és várom válaszukat.

Ryan - MSFT | A Microsoft közösségi támogatási szakembere