Van aki esetleg tudna segíteni ebben vagy akár elmagyarázni ezt miért írja ki akárhányszor csak meg szeretnék nyitni egy word vagy powerpoint dokumentumot? Válaszokat előre is köszönöm!

Ez a válasz automatikusan lett lefordítva. Ennek eredményeképpen nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások lehetnek benne.

Kedves Haász Benjámin!

Üdvözöljük a Microsoft Community webhelyén.

Az Ön által megosztott információk alapján megértem, hogy problémákat tapasztal az Office-programokkal, és a rendszer kéri, hogy keressen licencet, megértem, mit érez.

Annak érdekében, hogy jobban megerősítsük a probléma irányát, szeretnék egy kicsit többet tudni róla veled:

• Megkérdezhetem, hol látja ezt a hibaüzenetet, a fiók képernyőjén van? Ha nem, szeretnék beszélni veled a fiók felületéről. Bármely Office-programot megnyithatja, és rákattinthat a Fájl - Fiókok elemre, és a jobb oldalon megtalálja fiókját és licencadatait. Készíthet képernyőképet, és megoszthatja velünk.

• 29-es hibakódot kapott a licencjavítási kísérlet során? Ha ezzel a hibaüzenettel találkozott, előfordulhat, hogy találkozott az egyik legutóbbi forró problémánkkal, és további megoldásokat kínálunk Önnek.
• Jelenleg személyes vagy üzleti fiókot használsz?

Bízunk benne, hogy hallunk felőled, és remélhetőleg több információt tudunk kapni tőled, hogy megerősítsük a probléma irányát.

Megértésüket és türelmüket köszönjük.

A legjobbakat Izabella-MSFT | A Microsoft közösségi támogatási szakembere