A Microsoft 365 olyan funkciói, amelyek segítenek a felhasználóknak kezelni előfizetéseiket, fiókbeállításaikat és számlázási adataikat.
Ez a válasz automatikusan lett lefordítva. Ennek eredményeképpen nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások lehetnek benne.
Szia Szabó Szilvia könyvelő!
Üdvözöljük a Microsoft Community webhelyén.
Megértem, hogy problémái vannak az éves előfizetéssel kapcsolatos számlázással. Általában az ilyen típusú problémáknak ellenőrizniük kell a személyazonosításra alkalmas adatokat (PII) a fiók és az előfizetés ellenőrzéséhez. Ezeket a személyes adatokat nem szabad közzétenni ezen a nyílt nyilvános fórumon az Ön saját biztonsági problémái miatt. Ezért azt javaslom, hogy további segítségért forduljon a Microsofthoz. Cseveghet a Microsoft online ügynökével, és az egész folyamat biztonságos és biztonságos lesz. Így léphet kapcsolatba a Microsofttal:
- Látogassa meg ezt az oldalt: Kapcsolatfelvétel – Microsoft-ügyfélszolgálat
- Írja be a "kapcsolat" szót, és kattintson a Segítség kérése gombra.
- Kattintson a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőségre az oldal alján.
- Jelentkezzen be Microsoft-fiókjával.
- A Termékek és szolgáltatások csoportban válassza a Microsoft 365 és az Office lehetőséget.
- A kategóriában válassza a Számlázással és fiókprofillal kapcsolatos kérdések.
- Kattintson a "Csevegés támogatási ügynökkel" gombra.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Online Chat munkaidővel rendelkezik :
Hétfőtől péntekig: 09:00 - 18:00
Szombaton és vasárnap: 10:00 - 18:00
Megértésüket és támogatásukat köszönjük.
Üdvözlettel
Vilmos.Y | A Microsoft közösségi támogatási szakembere