Nem tudok belépni a személyes tárba

Question

Nem tudok belépni a személyes tárba

Névtelen

Jó napot!

Mivel a gépem hdd-je kezd elromlani, a legfontosabb munka fájlokat a "személyes tár"-ba töltöttem mivel az biztonságos, már egy ideje használtam és jól bevált.

Ma reggel óta a biztonsági kód kérésére ezt írja:

"Nem sikerült elküldeni a kódot. Próbálja meg újra."

Próbáltuk másik böngészőből, cookie-k törlésével, privát böngészőből, másik számítógépről, és még más internet kapcsolaton (50 km-el arrébb) is, az eredmény mindig ugyan ez...

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

3 válasz

Answer 1

Szia

Tim vagyok, független tanácsadó itt, és Önhöz hasonló Microsoft-felhasználó. Nem dolgozom a Microsoftnak, és nem férek hozzá a rendszerükön lévő adataihoz.

Hogyan fér hozzá OneDrive személyes trezorjához? A webes verzión keresztül feltételezem?

Próbálta már használni az asztali alkalmazást?

Szívélyes üdvözlettel

Tim

Ezt a választ automatikusan lefordították. Ennek eredményeként előfordulhatnak nyelvtani hibák vagy furcsa kifejezések.

Answer 2

Ha az asztali alkalmazásban akarok belépni a személyes tárba, ugyanez az ablak jelenik meg mert ugyanúgy kell hozzá az emailben visszaküldött kód. Tehát ugyanez történik akkor is.

Abban esetleg tudna segíteni, hogy ezt a problémát hogy tudom eljuttatni írásban a Microsoft-hoz?

Answer 3

Ha az élő csevegési lehetőség használatával szeretne beszélni a Microsofttal, kérjük, kövesse az alábbi utasításokat: -

Link használata: http://support.office.com/home/chat

Írja be a problémát, majd kattintson a Segítség kérése gombra.
Kattintson a Bejelentkezés gombra, és lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal az oldal alján.
Jelentkezzen be Microsoft-fiókjával.
A termékek és szolgáltatások alatt válassza a Microsoft 365 és Office lehetőséget.
A kategória alatt válassza a Műszaki támogatás lehetőséget.
Kattintson a "Csevegés támogatási ügynökkel" gombra.

Miután a csatlakoztatott kérést át kell adni az 1. rétegbeli támogatásnak.

Remélem, ez az információ segít. Ha kérdése van, kérjük, tudassa velem, és örömmel segítek tovább, vagy Ha hasznosnak találja, megjelölheti ezt a megjegyzést válaszként.

Szívélyes üdvözlettel

Tim

Ezt a választ automatikusan lefordították. Ennek eredményeként előfordulhatnak nyelvtani hibák vagy furcsa kifejezések.