A Microsoft 365 olyan funkciói, amelyek segítenek a felhasználóknak kezelni előfizetéseiket, fiókbeállításaikat és számlázási adataikat.
Ez a válasz automatikusan lett lefordítva. Ennek eredményeképpen nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások lehetnek benne.
Szia,Holdampf Gábor
Üdvözöljük a Microsoft Community webhelyén, és örömmel segítünk.
Teljes mértékben megértjük a probléma által okozott kellemetlenségeket, és hogy a jelenlegi helyzet frusztráló lehet. A jelenlegi helyzetben kíváncsi vagyok, hogy jelenleg látja-e a szülői beleegyezés lapot a Microsoft-fiók elérésekor | Jelentkezzen be vagy hozza létre fiókját még ma – A Microsoft ezt a problémás fiókot használja a böngészőjében?
Amikor megjelenik a következő képernyő, kattintson a "További információ a szülő / gondviselő beleegyezéséről" elemre, kattintson a "Fiókadatok frissítése" gombra, majd frissítheti a nevet, és kiválaszthatja a helyes születési dátumot vagy dátumot, majd válassza a "Frissítés" lehetőséget.
Ha nem látod a fenti képernyőt, és ezt a fiókot még nem adtad hozzá családi csoporthoz, javaslom, hogy az alábbi linkre kattintva vedd fel a kapcsolatot a könyvelési osztállyal, amely segít frissíteni fiókod születési dátumát. Ha nincs elérhető másik felnőttfiókja, ideiglenesen létrehozhat egy új fiókot, majd bejelentkezve kapcsolatba léphet az online támogatással.
Kapcsolatfelvétel – Microsoft-ügyfélszolgálat
Megértésüket és türelmüket köszönjük.
Üdvözlettel
Zoro-MSFT | A Microsoft közösségi támogatási szakembere