Miért nem telepíti a terméket?

Question

Miért nem telepíti a terméket?

Névtelen

Magyar Róbert . Email cím: ******@gmail.com

**Előfizetés:**Microsoft 365 Personal verzió 1 személyes 24999ft volt

**Megrendelés száma:**6512125208

**Csomag ára:**HUF 24,999.00 adóval együtt/1 év

**Megújítás dátuma:**2024. február 15., csütörtök.

Az Xbox Live Gold, az Xbox Game Pass, a Microsoft 365, az MSN, az Outlook.com, a OneDrive és a Minecraft Realms esetében a vásárlástól számított 30 nap áll rendelkezésére a vásárlás lemondására és a visszatérítés igénylésére. Ha a fenti vásárlás bármely más Microsoft-előfizetési szolgáltatásra vonatkozik, 14 nap áll rendelkezésére, hogy lemondja a vásárlást és visszatérítést kérjen.
Ha lemondja az előfizetést, és a díj felszámítását követő 30 napon belül visszatérítést kér, a legújabb ismétlődő számlázási díjat visszatérítjük. Ez a visszatérítési jog Microsoft-fiókonként és előfizetési termékenként egy alkalomra van korlátozva.

Ezt írja ki, ezért nem telepíti. "Ez a termék nem telepíthető a kiválasztott frissítési csatornában. Kérjük forduljon a rendszergazdához." Leszedtem amit kért a előző wordot ami fent volt. Már csak egy Microsoft EDGE van fent, és Microsoft Update Health Tolls van fent a gépemen most még. Mint látszik Office már nincs. Köszönöm a választ. Kérem mielőbbi válasz, mert nem szeretnék a 30 napos visszaigénylés idejéből kicsúszni.. Köszönöm.

Minden jogom fenntartom, a jogalanyom kötelezettségei nélkül, mint élő szuverén ember.

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

1 válasz

Answer 1

Szia Róbert M!

Gunasekar vagyok, és örömmel segítek a kérdésedben, olyan Microsoft-fogyasztó vagyok, mint te.

Megértem, hogy problémája van a Microsoft Office 365 telepítésével. A következő hibaüzenet jelenik meg: "Ez a termék nem telepíthető a kiválasztott frissítési csatornára. Forduljon a rendszergazdához."

Kipróbálhatja az alábbi javaslatokat, és megoszthatja az eredményt.

Az eltávolítási hibaelhárítóval távolítsa el az Office-appok összes nyomát.

https://aka.ms/SaRA-OfficeUninstall-sarahome

Miután eltávolították,

egy. Nyissa meg a www.office.com/, és jelentkezzen be Microsoft-fiókjával. b. kattintson az Office telepítése elemre a jobb felső sarokban. c. Töltse le és telepítse a csomagokat.

Ezután jelentkezzen be Microsoft-fiókjával.

Használja a Microsoft támogatási és helyreállítási segédjét.

https://aka.ms/SaRA-FirstScreen

Ezt az eszközt akkor használhatja, ha bármilyen telepítési vagy aktiválási problémába ütközik.

Fontos: Győződjön meg arról, hogy ugyanazt a Microsoft-fiókot használja.

Ha a probléma továbbra is fennáll, azt javaslom, hogy törölje a Click rendszerleíró kulcsot a rendszerleíróadatbázis-szerkesztőből való futtatáshoz. Ellenőrizze a kapcsolódó vitaszálat referenciaként:

https://answers.microsoft.com/thread/20963a82-f696-4d40-9381-e2cb7fe3911d

Remélem, ez az információ segít. Ha bármilyen kérdése van, kérjük, tudassa velem, és örömmel segítek tovább.

Üdvözlettel

Gunasekar N

Ezt a választ automatikusan lefordították. Ennek eredményeként előfordulhatnak nyelvtani hibák vagy furcsa kifejezések.