nem enged menteni az office asztali gépen

Question

nem enged menteni az office asztali gépen

Névtelen

Halihó!

lejárt a personal előfizetésem és váltottam egy basic-re.

de ott nem lehet csak webes és mobil appokat használni.

borzasztó lassú

az asztali verziók azóta össze-vissza működnek, sok hibával és nem enged menteni.

lett egy family előfizetésem, amihez megint jár az asztali verzi.

letöltöttem, telepítettem, de még mindig nem enfed menteni

activá gombra nyomv a sem történik semmi

járt valaki így??

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

1 válasz

Answer 1

Szia Gábor!

Köszönjük, hogy ma közzétette fórumunkat. Bambi vagyok, és örömmel segítek ma.

A leírásból úgy tűnik, hogy előfizetési problémája van.

Windows vagy Mac eszközt használ?

Azt is említette, hogy rendelkezik családi előfizetéssel. Látja az előfizetést a Microsoft-fiókja alatt? Az ellenőrzéshez kattintson ide: https://account.microsoft.com/services?ref=officesupport

válassza a Bejelentkezés lehetőséget, és adja meg a Microsoft 365-előfizetéséhez társított Microsoft-fiók e-mail-címét és jelszavát.

Azt is ellenőriznie kell, hogy mikor jár le az előfizetés. Ha legfeljebb egy év telt el a vásárlás óta, akkor lejárt volna. Ebben az esetben új előfizetést kell vásárolnia, vagy meg kell vásárolnia az Office különálló verzióját.

Remélem, ez az információ segít. Tudassa velem, ha további információra van szüksége.

Üdvözlettel Bambi

Ezt a választ automatikusan lefordították. Ennek eredményeként előfordulhatnak nyelvtani hibák vagy furcsa kifejezések.