Microsoft family előfizetés visszafizetés

Névtelen
2022-12-11T20:18:32+00:00

Tisztelt Microsoft!

Előfizettem az ingyenes próbaverzióra a microsoft family-re , de nincs szükségem már rá viszont elfelejtettem lemondani így a mai nappal levonta az éves díjat. Van-e lehetőségem visszakérni a teljes összeget vagy megoldás van-e arra, hogy ezt a hónapot kifizetem, de a további 11hónapot visszautalják?

Válaszát előre is köszönöm

Microsoft 365 és Office | Előfizetés, fiók, számlázás | Otthoni | Windows

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

1 válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2022-12-11T20:51:35+00:00

    Szia Molnár M!

    Üdvözli a Microsoft Community.

    Olyan Microsoft 365-ös felhasználó vagyok, mint te, remélem, jól teljesítesz?

    Úgy tudom, hogy visszatérítést szeretne kapni a Microsoft 365-előfizetésért.

    Felhívjuk figyelmét, hogy a visszatérítések automatikusan feldolgozásra kerülnek, és 3-5 munkanapon belül meg kell kapnia.

    Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatával élő csevegésen keresztül, ha segítségre van szüksége az előfizetés visszatérítés céljából történő lemondásával kapcsolatban.

    Látogasson el a Microsoft Kapcsolatfelvétel webhelyére:

    http://support.office.com/home/chat

    1. Írja be a problémát, majd kattintson a Segítség kérése lehetőségre.
    2. kettyenés Bejelentkezés és kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal az oldal alján.
    3. Jelentkezzen be Microsoft-fiókjával.
    4. A termékek és szolgáltatások alatt válassza a Microsoft 365 és az Office Option lehetőséget.
    5. A kategória alatt válassza az Előfizetés kezelése lehetőséget.
    6. Kattintson a "Csevegés egy támogatási ügynökkel" gombra.

    Kérjük, próbálja ki ezeket az általam megadott lépéseket, és tudassa velem, ha további segítségre van szüksége.

    Adj vissza a közösségnek, segíts a következő személynek, akinek ez a problémája van, jelezve, hogy ez a válasz megoldotta-e a problémádat. Kattintson az alábbi Igen vagy Nem gombra.

    Üdvözlettel

    Ezt a választ automatikusan lefordították. Ennek eredményeként előfordulhatnak nyelvtani hibák vagy furcsa kifejezések.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés