A Microsoft 365 olyan funkciói, amelyek segítenek a felhasználóknak kezelni előfizetéseiket, fiókbeállításaikat és számlázási adataikat.
Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsásson meg nyelvtani hibákért.
Szia ET2403, a nevem Therese"
Sajnálom, ami történt. Szívesen segítek ebben.
Ha fiókját átvették, és az e-mail már nem érhető el, vagy nem az Önét, vissza kell állítania fiókját a helyreállítási űrlappal: https://account.live.com/acsr
Nem adhatok meg további információt, és nem tudom ellenőrizni a fiókját, mivel nem dolgozom közvetlenül a Microsoftnak. De tapasztalataim alapján az MS támogatási csapata sem tud segíteni, sem információt szolgáltatni. Csak arra fognak vezetni, hogyan válaszoljon az űrlapra - semmi más.
Ha hitelkártyát vagy fizetési módot adnak hozzá a fiókjához, és lehetséges ismétlődő kifizetések, erősen ajánlom, hogy lépjen kapcsolatba a fizetési szolgáltatóval vagy a bankjával, és kérje a Microsofttól érkező összes jövőbeli fizetés leállítását.
Elnézést kérek minden kellemetlenségért, amit ez okozott. De remélem, ez választ ad a kérdésedre.