fiók feltörése

Névtelen
2022-01-25T05:07:10+00:00

Tegnap du. kaptam egy sor emailt, hogy valaki a tudtomon kívül megváltoztatta a másik Microsoft fiókom jelszavát, és valamennyi biztonsági beállítást. Mire észrevettem az értesítéseket, már nem tudtam belépni, és az "ez a fiók nem létezik" üzenet jelent meg. Minden ehhez kapcsolódó visszaállítási lehetőséget megpróbáltam, hiába. Hova fordulhatnék még?

Microsoft 365 és Office | Előfizetés, fiók, számlázás | Otthoni | Windows

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

1 válasz

Rendezés alapja: Legújabb
  1. Névtelen
    2022-01-25T05:43:03+00:00

    Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsásson meg nyelvtani hibákért.

    Szia ET2403, a nevem Therese"

    Sajnálom, ami történt. Szívesen segítek ebben.

    Ha fiókját átvették, és az e-mail már nem érhető el, vagy nem az Önét, vissza kell állítania fiókját a helyreállítási űrlappal: https://account.live.com/acsr

    Nem adhatok meg további információt, és nem tudom ellenőrizni a fiókját, mivel nem dolgozom közvetlenül a Microsoftnak. De tapasztalataim alapján az MS támogatási csapata sem tud segíteni, sem információt szolgáltatni. Csak arra fognak vezetni, hogyan válaszoljon az űrlapra - semmi más.

    Ha hitelkártyát vagy fizetési módot adnak hozzá a fiókjához, és lehetséges ismétlődő kifizetések, erősen ajánlom, hogy lépjen kapcsolatba a fizetési szolgáltatóval vagy a bankjával, és kérje a Microsofttól érkező összes jövőbeli fizetés leállítását.

    Elnézést kérek minden kellemetlenségért, amit ez okozott. De remélem, ez választ ad a kérdésedre.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések