Fordítási szolgáltatást használunk, hogy segítsünk a felhasználóknak. Kérem, bocsássanak meg a nyelvtani hibákért.
Szia Iván Madják,
A nevem RY, független tanácsadó vagyok, és egy Microsoft-felhasználó, mint te.
Az alábbi cikk alapján a visszatérítéseket általában a visszaküldési tétel kézhezvételét követő 3–5 munkanapon belül dolgozzuk fel, és úgy találják, hogy az jogosult a visszaküldésre.
https://support.microsoft.com/hu-hu/account-bil...
Megpróbálhat kapcsolatba lépni a Microsofttal a visszatérítés megerősítéséhez is. A Microsoft Store támogatási számait itt találja:
https://support.microsoft.com/help/28808
Vagy csak megy keresztül él beszélgetés:
- Menj ide https://support.microsoft.com/contactus
- Kattintson a "Súgó alkalmazás megnyitása" gombra
- Típus Beszéljen egy ügynökkel
- Válassza az Office & Microsoft (otthoni verzió) lehetőséget
- Válassza a számlázást
Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez egy nyilvános felhasználó-felhasználó fórum. Olyan felhasználók vagyunk, mint ön, akik más felhasználóknak segítik a felhasználókat, és nem dolgozunk a Microsoftnak, és nem férünk hozzá semmilyen felhasználói fiókhoz vagy információhoz.
Köszönöm!
Üdvözlettel
Ry