A Microsoft 365 olyan funkciói, amelyek segítenek a felhasználóknak kezelni előfizetéseiket, fiókbeállításaikat és számlázási adataikat.
Fordítószolgálatot használunk felhasználóink megsegítésére. Kérem, bocsásson meg a nyelvtani hibáknak.
Szia TimeaGéri
A nevem Therese, független tanácsadó.
Elnézést kérek a kellemetlenségért. Ez a közösség egy végpontok között felhasználó, sajnos nem férünk hozzá a fiókjához. Mivel ez a kérés érzékeny információkat igényelhet, erősen ajánlom, hogy vegye fel a kapcsolatot a Microsofttal a törlés és a visszatérítés feldolgozása érdekében.
A Microsoft helyi forródrótjai itt találhatók: https://support.microsoft.com/help/28808
Vagy élő chaten keresztül:
- Jelentkezzen be itt https://office.com/myaccount
- Az alábbiakban Súgó a Microsoft-fiókhoz válassza az "Ismétlődő számlázás leállítása vagy előfizetés lemondása" lehetőséget
- Kattintson a "Segítség most" gombra
- Válassza ki a terméket és a problémát
A COVID-19 helyzet miatt hosszabb várakozási időt tapasztalhat. A támogatási csatornák nyitvatartási ideje a tartózkodási helyétől függhet. Kérjük, próbálja meg újra felvenni velük a kapcsolatot a nyitvatartási idő alatt.