Microsoft fiók és onmicrosoft.com fiók egyesítése

Question

Microsoft fiók és onmicrosoft.com fiók egyesítése

Névtelen

Kedves Support csapat!

Érdekelne a tárgyban szereplő fiókokat valamilyen módon lehetséges-e egyesíteni?

Van egy alap Microsoft fiókom, ahol Office 365 Egyszemélyes verzió előfizetésem volt, ami nemrég megszűnt.

Megújításkor (a fiókba belépve történt a megújítás) már az Office 365 Vállalati verziót választottam és ahogy lépésre lépésre haladtam készült egy új onmicrosoft.com fiókom is.

Jelenleg az alap fiókban csak a régi lejárt megszűnt előfizetésem látható, a most megvásárolt előfizetés nem, az csakis az onmicrosoft bejelentkezési felületen keresztül érhető el.

Nem szeretném ha bármilyen korábbi adatom esetleg eltűnne, ha egyáltalán ez megtörténhet a korábbi előfizetés megszűnésével.

Fontos ehhez kapcsolódó kérdés, hogy az onmicrosoft.com bejelentkezési felületen nem érhetőek el a számlázási adatok, illetve a vásárláshoz kapcsolódó számla nem található. Az alap Microsoft fiókban van ilyen lehetőség, csak ott ugye az újonnan megvásárolt előfizetés nem jelenik, tehát a számlája sem elérhető. Hogyan lehet ezt a helyzetet megoldani? Céges vásárlás miatt a számlára feltétlenül szükségem van!!

Köszönöm előre is válaszukat!

Üdv,

Edina

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

1 válasz

Answer 1

Fordítási szolgáltatást használunk, hogy segítsünk a felhasználóknak. Kérem, bocsássanak meg a nyelvtani hibákért.

Sziasztok, független tanácsadó vagyok.

Ami a kérdést, ha a megújult nem haladja meg a 30 nap, mivel a vásárlás azt javasoljuk, hogy változtassa meg az e-mail az első fiók voltál használ, de csak a számlák és a számlázási és technikai támogatási csapat az eszközöket, hogy ezt a folyamatot ezért azt ajánlom, lépjen kapcsolatba velük, és beszélve ezt a helyzetet: https://support.microsoft.com/en-us/contactus/.

Ölelést.
Dávid M.