Office 2013 újra aktiválása

Névtelen
2020-08-28T13:26:10+00:00

Tisztelt Szakértők!

Annak idején a számítógépemet Windows 10 zel, és Office 2010 zel vásároltam meg.

Gépem javításon volt szervízben, és ott Office Professional Plus 2013 programot töltöttek fel. 

Most kéri az újra aktiválását a programnak, de nekem csak az Office 2010-nek van meg a termékkulcsa.

Mit javasoltok, mit tegyek?

Üdv!

Microsoft 365 és Office | Telepítés, beváltás, aktiválás | Otthoni | Windows

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

7 válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
  1. Névtelen
    2020-08-31T12:34:19+00:00

    Kedves Isti, 

    Az ön esetében ha a Microsoft ügyfélszolgálatot hívja csak az Office 2019-re való frissítésre van lehetősége. Az ügyfélszolgálat már nem árulj a régebbi termékeket. Ennek a felfrissítésnek a költsége pedig 45.000 Ft. 

    Microsoft Ügyfélszolgálati Központ (Microsoft Customer Care Center)

    +36 1 267 4636

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2020-08-31T11:39:32+00:00

    Kedves András!

    Köszönöm válaszát. 

    Úgy gondolom, hogy nekem elegendő lenne a 2013-as vagy a 2019-es Office Standard csomag. Ha ezek valamelyikét frissíteném a 2010-ről, milyen költséggel járna?

    A frissítés ügyében a Microsoft Ügyfélszolgálat melyik elérhetőségét kereshetem?

    Üdv:

    István

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  3. Névtelen
    2020-08-28T21:36:24+00:00

    Kedves Isti, 

    első kérdésére válaszolva:

    ez attól függ hogy milyen beállításokkal van használva az adott email fiókok az outlookban. elviekben ha letörli az office 2013as szoftvert azzal nem törlődnek az outlook adatfájlok így mikor vissza telepíti az office 2010-et akkor az outlookban a fiókok automatikusan visszaállnak. 

    de persze jobb törlés előtt kimenteni az adatfájlt/fájlokat.

    adatfájlok exportálásáról importálásáról itt olvashat bővebben:

    https://support.microsoft.com/hu-hu/office/e-mailek-n%C3%A9vjegyek-%C3%A9s-a-napt%C3%A1r-export%C3%A1l%C3%A1sa-outlook-pst-f%C3%A1jlba-14252b52-3075-4e9b-be4e-ff9ef1068f91

    második kérdésére válaszolva: 

    office 2013 as szoftvert a microsoft már nem árusít. illetve viszonteladók se árulják már. bár pár helyen még talán lehet kapni. 

    én inkább azt ajánlom önnek hogy vásárolja meg kedvezményesen az office 2019et. 

    mivel mondta hogy ön outlookot is használt gondolom a 2010es office szoftvercsomagban is benne van az outlook ami azt jelenti hogy önnek office 2010 otthoni és kisvállalati verziója van meg. önnek van lehetősége ezt a licencet felfrissíteni 2019 otthoni és kisvállalati verzióra 45.000Ft-ért (az office 2019 otthoni és kisvállalati verzió eredeti ára

    90.000ft)

    ehhez nem kell más tennie mint felhívni a microsoft ügyfélszolgálatot és ott tájékoztatják a további részletekről. 

    még azt megemlíteném hogy az office 2010 terméktámogatása ebben az évben lejár szóval én mindenféle képpen ennek a licencnek a felfrissítését ajánlom önnek. 

    bármi kérdése van forduljon hozzám bizalommal.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  4. Névtelen
    2020-08-28T17:39:20+00:00

    Kedves András!

    Köszönöm a választ!

    Két fontos kérdés merült fel bennem. 

    A visszatérés a 2010-es változtra okozhat-e a 2013-as változatban keletkezett Outlook levél állományban problémát?

    Nyugdíjas vagyok. Az Outlookot és a Wordot használom leginkább. Ennek tudatában, célszerűbb lehet-e az Office 2013 egyszemélyes változatát megvenni, telepíteni, vagy erre a célra megfelel a 2010-es változat.?

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  5. Névtelen
    2020-08-28T14:22:50+00:00

    Kedves Isti, 

    Sajnos Önnek a szervízbe egy nem jogtiszta verziót töltöttek vissza aminek most kidobta az aktiválást. 

    Office 2010-et erről az oldalról letudja tölteni a termékkulcsával: 

    https://www.microsoft.com/hu-hu/software-download/office

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések