Office 365 bejelentkezési hiba- az ablak üresen jelenik meg

Névtelen
2020-04-01T10:19:59+00:00

Üdv!

Az a probléma merült fel nálam, hogy ha az asztali Office 365 valamelyik alkalmazásában (pl. Word) a bejelentkezésre kattintok, akkor a bejelentkezési ablak üresen jelenik meg, csak a háttér látszik, a sávok ahova a felhasználónevet és a jelszót kell beírni, nem látszik. Több perc várakozás után sem tölt be. Újratelepítettem az Officet, de nem segített.

Microsoft 365 és Office | Előfizetés, fiók, számlázás | Otthoni | Windows

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

4 válasz

Rendezés alapja: Legrégebbi
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2020-04-01T12:33:06+00:00

    Kedves Gyula, 

    Teljesen megértem az aggodalmad, hogy nem tudsz bejelentkezni az Office 365 Otthoni csomagba. 

    Online be tudsz jelentkezni az Office -ba? 

    Találtam neked egy útmutatót ami pontosan az Office 365 asztali alkalmazásra vonatkozik . Az útmutató angolul van ezért csatolom neked a Bing fordítót

    Kérlek hogy ezeket a lépéseket végezd el és jelezz vissz az eredménnyel.

    Üdv

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2020-04-02T12:12:58+00:00

    Kedves Enikő!

    Az első lépés első felét elvégeztem, de a proxy szerver címemet nem tudom. A többi lépést azért nem végeztem el, mivel nekem nem jelenik meg semmilyen hibaüzenet, amihez ezek a megoldások kapcsolhatók. A probléma továbbra is fennáll.

    Üdv: Gyula

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2020-04-06T10:28:50+00:00

    Kedves Gyula, 

    Örömmel segítek továbbra is. Mi a Windows pontos verziója és kiadása? A Windows keresésbe írd be, hogy winver és az meg fogja jeleníteni. 

    Kérlek, hogy igazold vissza az Office csomagodat, hogy pontoan mit használsz.

    A csomaghoz Microsoft fiók vagy Vállalati fiók kapcsolódik? 

    A Microsoft Támogatási és Helyreállítási Segédet tudom most javasoloni, amit**ITT**találsz meg.

    Várom visszajelzésed és a további pontosítást.

    Üdv

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés
  4. Névtelen
    2020-04-07T06:02:42+00:00

    Kedves Enikő!

    Az SP1 szervízcsomag és a Windows Update frissítések telepítésével megoldódott a probléma.

    Köszönettel: Gyula

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 2 személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés