Néhány görgetés után lefagy az excel file

Question

Néhány görgetés után lefagy az excel file

Névtelen

Miután megnyitottam egy Excel filet, néhány görgetés után rögtön lefagy az egész. Nagyobb táblázatok esetén érzékelem ezt a hibát, amely azóta jelentkezik, hogy a legfrissebb Excelt használom (1904 a verziószám.)

Milyen megoldás lenne ennek az elkerülésére? Nem tudok valahogy egy korábbi verzióra át(vissza)térni?

Köszönöm a gyors válaszukat!

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

3 válasz

Answer 1

Szia György!

Megértem milyen bosszantó, hogy az Excel lefagy!

Ahhoz, hogy teljsebb képet kapjak erről a jelenségről kérlek válaszolj nekem néhány kérdésre:

A Windows 10 melyik verziója és kiadása fut jelenleg az eszközödön?
Mi a laptopod pontos típusa illetve ha asztali gépet használsz akkor mi az alaplapod pontos típusa?
Továbbá azt is írd meg nekem, hogy mi a build száma a jelenleg futó Office csomagodnak?

Az első amiről meg kéne bizonyosodni, hogy a mind a Windows mind az Office naprakész-e.

Továbbá Ha problémát tapasztalsz egy Windows rendszeren futó Microsoft Office-alkalmazással, a csökkentett módban való indítással előfordulhat, hogy használhatóvá teheted az alkalmazást. Ez főként akkor lehet hasznos, ha egy olyan fájlt kell megnyitnod, amely szokásos üzemmódban nem nyitható meg, mert az alkalmazás összeömlik, vagy ha szeretné megállapítani, hogy egy bővítmény okozza-e az alkalmazás indítási problémáját.

Ehhez kérlek kövesd a következő utasításokat:

Ha csökkentett módban nem tapasztalod az Excel fagyását, akkor valamelyik bővítményed okozza ezt, ahhoz hogy megtudd melyik az ahhoz pedig azt kell tenned, hogy egyesével ki- be kapcsolod őket addig, amíg megtalálod melyik okozza ezt.

Ehhez a lépéseket itt találod:

Várom visszajelzésedet!

Üdvözlettel:

Viki

Answer 2

Kedves Viki!

Köszönöm a gyors válaszod!

Windows 10, 1803-as verzió fut a gépemen
A gépem egy Asus UX331U laptop
Az Office verziója: 1904, build kódja pedig: 11601.20230

Viszont közben rájöttem, hogy akkor fagy le az Excel, amikor a laptopom trackpadjét használom, egérrel nem tapasztalom ezt a hibát.

Üdv,

Gyuri

Answer 3

Szia Gyuri!

Elnézést a megkésett válaszért, de visszatértem!

Az lenne a kérdésem, mivel látom, hogy rendszereden még a Windows 10 egy régebbi verziója fut. Így az lenne a kérésem, hogy frissítsd fel és nézzük meg akkor mi történik. Erre azért van szükség mert az Excel a Windows Updaten keresztül kapja meg a frissítéseket ezért elengedhetetlen, hogy eszközöd mindig napra kész legyen.

A frissítést a következő képpen teheted meg.

1. Beállítások > Frissítés és Biztonság > Windows Update > Frissítések keresése

2. Ha esetleg az elsőpontban megadott lépések alapján a rendszered nem frissülne a legújabb Windows 10-re akkor kérlek keresd fel aMicrosoft Szoftverletöltési oldalát és kattint a Frissítés gombra.

Várom visszajelzésedet!

Üdvözlettel:

Viki