Office diák verzió

Névtelen
2018-09-14T08:03:02+00:00

Sziasztok!

Office diák verziót használok 3 éve, pár napja feljön egy üzenet:  NEM SIKERÜLT AZ ELŐFIZETÉS ÉRVÉNYESÍTÉSE a Word nem tudta ellenőrizni az office 365 előfizetést. Győződjön meg arról, hogy van internetkapcsolata. (Ezzel együtt a legtöbb funkciót is letiltotta.)

Nem tudom újra beírni a regisztrációs adatokat sem, mert bejelentkezés esetén is azt írja, hogy "sajnáljuk, átmeneti hiba történt a kiszolgálón".

Kérdésem, hogy ilyenkor mi a teendő?

Microsoft 365 és Office | Word | Otthoni | Windows

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

3 válasz

Rendezés alapja: Legújabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2018-09-17T11:53:40+00:00

    Kedves Levente !

    Diák Office aktválási kérdésekben az iskolád rendszergazdája tud segíteni. Az iskolád kapta meg az Office csomagot amit veled megosztott.

    Ha a rendszergazdának esetlegesen nem sikerülne a problémát megoldani, akkor a Vállalkozásoknak készült Office támogatással az adott rendszergazda felveszi a kapcsolatot továbbiu segítségért.

    A Diák Office támogatása ebból adódóan a hatáskörünkön kívül esik.

    Bízom benne, hogy az iskolád rendszregazdájának sikerül a kérdésedet megoldani. 

    Természtesen ha további kérdésed lenne még, visszavárlak. 

    Üdvözlettel:

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2018-09-17T08:39:06+00:00

    Kedves Enikő!

    Megváltozott a probléma, azt írja, hogy a határidő előtt aktiválja a terméket. Ha megpróbálok rámenni, azt írja, hogy sajnáljuk, átmeneti hiba történt a kiszolgálón. Akkor ezzel hibával mit lehet kezdeni?

    Üdv, Jókai Levente

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2018-09-14T10:17:58+00:00

    Hello Levente, 

    Office Diák verzióval kapcsolatosanITT találsz hasznos útmutatót az aktíválásról.  Ha nem járnál sikerrel, kérlek fordulj az intézményed rendszergazdájához mivel az iskoládhoz kötődik az Office Diák csomag, s a rendszergazda tud segíteni, illetve ha kell akkor ő fel tudja hívni a Vállalkozásoknak készül Office támogatását mint admin. 

    Bízom benne, hogy a válaszom hasznosnak bizonyult, 

    Üdvözlettel:

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés