A Microsoft 365 olyan funkciói, amelyek segítenek a felhasználóknak kezelni előfizetéseiket, fiókbeállításaikat és számlázási adataikat.
Kedves András!
Az Office 365 előfizetés próbaverziójának lemondását illetően a közvetkezőket tudom elmondani Önnek:
A vásárlás napjától számított 30 napon belül, illetve ismétlődő előfizetés esetén az eredeti vásárlástól számított 30 napon belül lemondhatja az előfizetést és visszatérítést kaphat. Minderről bővebben >>ITT<< olvashat.
Az alábbi lépéseket követve mondhatja le az Office 365 próba előfizetését:
- Lépjen a Szolgáltatások és előfizetéseklapra. A rendszer kérheti, hogy jelentkezzen be.
- Keresse meg az előfizetést, és válassza a Fizetés és számlázás> Lemondáslehetőséget. Ha nem látja az előfizetését, győződjön meg arról, hogy az adott előfizetésnek megfelelő Microsoft-fiókba van bejelentkezve.
- Válassza a Lemondás megerősítéselehetőséget. Keresse meg a visszaigazoló e-mailt a postafiókjában.
Amennyiben mindez nem nyújtana segítséget az előfizetés lemondásához és az árának visszatérítését illetően, kérem lépjen kapcsolatban a Szoftver Támogatás felkészült csapatával, akik a megfelelő támogatást tudják biztosítani előfizetésével kapcsolatban, mert rendelkeznek a megfelelő forrásokkal. Őket magyar nyelven a +36 1 267 4636-os telefonszámon tudja megkeresni munkanapokon H-P 9-18 óra között.
Remélem sikerül minél hamarabb lemondani az előfizetést. Ha bármilyen más Microsoft termékkel kapcsolatban a segítségére lehetek, jelezze felém bizalommal.
Szép hétvégét!
Boglárka