Office 365 diák verzió újratelepítése

Question

Office 365 diák verzió újratelepítése

Névtelen

Üdvözlök Mindenkit!

Tönkre ment a HDD a laptopomban, ezért cserélni kellett és újratelepíteni. Hivatalos MS telepítőről elektronikus aktiválással rendben is van. A laptop anno OEM Windows 8-al lett vásárolva. 2015 novemberében lett regisztrálva és telepítve az Office 365 csomag a Tiszta Szoftver program keretében, ami rendben működött idáig. Most újra le szeretném tölteni a telepítő készletet, de a rendszer azt mondja, hogy a MicroSoft fiókomhoz nincs Office termék társítva. Az akkori válasz email-ben szereplő EDU******@******.com címmel nem tudok bejelentkezni az Office 365 fiókba, azt az üzenetet kapom, hogy a diakoffice.onmicrosoft.com nem szerepel az adatbázisban. A jelenleg érvényes MicroSoft fiókomhoz meg nincs társítva Office termék. Hogyan tudnám újra telepíteni? Aktív hallgatói jogviszonyom van még. Csináljam újra a Tiszta Szoftver regisztrációt?

Köszönöm Mindenkinek előre is.

***Az email címet a személyes adatok védelmének érdekében szerkesztettük!***

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

A kérdés szerzője által elfogadott válasz

0 további válasz

Answer 1

Szia Gréta!

Mivel a Tiszta Szoftver regisztrációja és licencelése egy másik rendszeren keresztül folyik, ezért a kérdésed megválaszolásában magát a regisztrációt és aktiválást illetően a Tiszta Szoftver oldalának alján az Office 365 elérhetőségek alatti telefonos ügyfélszolgálaton tudnak segíteni.

A telepítéssel kapcsolatban, mivel diák verzióról van szó, az AnswerDesk magyar ügyfélszolgálatától kell visszahívást kérj ->KLIKK<-

Remélem válaszom hasznosnak bizonyult, ha a jövőben is bármilyen kérdésed támadna, állunk szolgálatodra!

Kellemes ünnepeket!

Gábor